Eine Plattform für alle: Digitalisierung von Prozessen mit hohem Mehrwert

Deutsche Bahn (DB) ist die größte Eisenbahn- und Transportgesellschaft in Deutschland - mit über 330.000 Mitarbeitern und 580 Tochtergesellschaften. Die DB Systel ist der Digitalpartner der Deutschen Bahn und unterstützt bei Anforderungen rund um Workflow-Automatisierung und dynamischem Case Management.

DB Systel ist mit Pega eine Partnerschaft eingegangen, um professionelle Lösungen für die Vielzahl der Tochtergesellschaften anzubieten und Mitarbeiter mit einem Citizen-Developer-Ansatz in die Lage zu versetzen, selbst Lösungen zu entwickeln.

Die Pega Low Code Platform hilft der Deutschen Bahn, eine starke Out-of-the-Box-Lösung für alle Mitarbeiter einfach bereitzustellen. Mit dem Layer-Cake-Modell müssen Anpassungen nur einmal vorgenommen werden und werden sofort für die gesamte Plattform und sämtliche Anwendungen implementiert. Im Ergebnis konnten durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen erhebliche Einsparungen erzielt und die Bearbeitungszeiten um bis zu 50 % reduziert werden.

Erfahren Sie in diesem Video von Dirk Böning-Corterier, Product Owner Workflow-/Case-Management bei DB Systel, wie die Deutsche Bahn zukunftsorientierte Lösungen mit hohem Nutzen für ihre Kunden schafft.