Pega ocupa el primer puesto en todos los casos de uso según Gartner
Por segundo año consecutivo, Pega ha sido reconocido en las Capacidades Críticas para la Automatización de la Fuerza de Ventas de Gartner®. Pega Sales Automation ofrece la mejor solución de su clase que optimiza las experiencias de los vendedores y la productividad general.
Lea el informe para ver cómo se evaluó la plataforma SFA de Pega.
El informe de Gartner describe que, como líder de aplicaciones que soporta la tecnología de ventas CRM, debe:
- Centrarse en las capacidades de GenAI que ofrecen configuración y herramientas de administración en todas las plataformas de automatización de la fuerza de ventas
- Busque proveedores que ofrezcan configurabilidad y extensibilidad a través de sus capacidades de administración de ventas y combinen la IA tradicional y los enfoques generativos.
- Manténgase a la vanguardia mediante el desarrollo de un plan estratégico para incorporar agentes de IA en los flujos de trabajo de ventas
Gartner, Capacidades críticas para plataformas de automatización de la fuerza de ventas, Guy Wood, Adnan Zijadic, Steve Rietberg y Varun Agarwal, agosto de 2024
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Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto de todo el documento. El documento de Gartner está disponible bajo petición en [Pegasystems].