6 pasos para simplificar la atención al cliente

¿Es el momento de simplificar su servicio de atención al cliente? Los servicios de atención al cliente llevan años esperando a que lleguen las soluciones adecuadas, y ahora ya están aquí. En nuestro nuevo eBook 6 pasos para simplificar el servicio, aprenderá:

• Cómo las nuevas capacidades de atención al cliente de Pega pueden ayudarle a transformar sus relaciones con los clientes
• Cómo simplificar el recorrido del cliente, sin importar el canal
• Cómo fidelizar a los clientes y reducir el abandono ofreciendo experiencias que superen las expectativas