Report di analisti
Come creare un rapporto con i clienti proficuo per entrambe le parti
Per gli istituti bancari offrire interazioni pertinenti e intelligenti ai clienti è una priorità assoluta. Per guadagnare la fiducia dei clienti e migliorarne l'esperienza, le banche devono differenziarsi creando relazioni basate su consigli e fiducia.
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Coinvolgimento pertinente a ogni interazione
Per giungere a risultati a lungo termine, anche le offerte tradizionali di prodotti e gli approcci alle vendite vanno rivoluzionati. Gli istituti finanziari devono creare relazioni proficue per entrambe le parti e consolidare la fiducia dei clienti.
Scarica questo report per apprendere come:
- Comprendere il comportamento dei clienti e adattarvisi per rispondere alle loro esigenze
- Offrire ai dipendenti strumenti e processi in grado di aiutarli ad assistere i clienti in modi del tutto nuovi
- Stravolgere le metriche del successo e gli incentivi per i dipendenti per supportare un approccio alle vendite basato sul rapporto di fiducia
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