Video
Customer Engagement Summit London 2017: British Airways
At Pega’s Customer Engagement Summit London – Jo Boswell, Head of Customer Value Management and Rob Thorne, Customer Decisioning Manager, talked about personalising the journeys of their 50 million customers by turning to an omnichannel approach.
Industry: 製造
トピック: AI・意思決定
製品エリア: カスタマーサービス
製品エリア: マーケティング
タグ
関連リソース
-
ビデオ
Center-out：ブレーンを持つ
-
eBook
混乱の時代のなかで優秀なサービス戦略を立案する 4 つのステップ
-
Research and Insights
顧客サービス戦略を迅速にリセットする
AIイノベーションの底力を引き出す
エンタープライズAIと、それがビジネス成果の未来をどのように切り開いていくのかをご紹介します。
Pegaが選ばれる理由：
当社の優位性は、ユニークでパワフルなソフトウェアだけではありません。