Descubra Pega GenAI,
la primera IA generativa
para la empresa.

Su visión, hecha realidad de forma escalable con Pega GenAI™.

Pase de una idea revolucionaria a una aplicación empresarial en minutos

con low-code generado por IA

Acelere la productividad de low-code y empodere a una nueva generación de desarrolladores.  

• Transforme ideas en flujos de trabajo de forma automática
• Permita que la IA asigne integraciones a los sistemas de back-end
• Genere datos de prueba sobre la marcha
• Guíe a los desarrolladores con sugerencias conversacionales

Atraiga a los clientes con contenido interesante

y optimización de estrategias basadas en IA

Deje que la IA dirija un bucle de optimización continua: descubra oportunidades, genere contenidos y atraiga clientes.

• Obtenga información práctica sobre los clientes desatendidos
• Genere automáticamente tratamientos nuevos para mejorar la relevancia
• Pivote fuentes de datos basadas en la elevación predictiva

Optimice cada punto de contacto del cliente

con asistentes impulsados ​​por IA para agentes

Aumente la productividad de los agentes y transforme los chatbots en las estrellas del autoservicio.

• Ofrezca respuestas instantáneas a clientes, agentes y empleados basadas en el conocimiento empresarial
• Condense transcripciones de voz, chat y correo electrónico en resúmenes de interacción concisos.
• Aproveche todo el potencial de su equipo con orientación contextual impulsada por IA
• Incorpore y forme dinámicamente a los agentes con un simulador de interacción con el cliente

Desbloquee un back-office infinitamente escalable

con IA para insights y gestión de casos

Libere los datos operativos para acelerar el trabajo y ofrecerles a los líderes visibilidad de principio a fin.  

• Genere visualizaciones que den respuestas instantáneas a preguntas sobre datos operativos 
• Descubra rápidamente respuestas contextuales y guíe a los empleados administrativos con resúmenes concisos de casos y documentos
• Permita a la IA analizar el rendimiento del flujo de trabajo y sugerir optimizaciones continuas

Impulse una nueva era de innovación

con complementos responsables para modelos líderes de IA generativos

Incluya en los flujos de trabajo IA generativa con flexibilidad, gobernanza y seguridad de nivel empresarial.

• Cree rápidamente potentes capacidades impulsadas por IA
• Elija el modelo de IA que mejor se adapte a su negocio
• Reduzca los riesgos con un filtro de datos sensibles basado en IA