Un eBook Pega
5 passaggi per la trasformazione agile delle telecomunicazioni
La rivoluzione digitale per il servizio clienti è già in corso. Per i provider di servizi di comunicazione, si tratta di un'opportunità imperdibile mettere a disposizione una serie di servizi digitali e offrire un'esperienza cliente d'eccellenza.
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Introdurre l'innovazione nel proprio business digitale
Per trasformare la tua attività e sbaragliare la concorrenza rappresentata da imprese di grandi dimensioni, devi discostarti dai sistemi tradizionali che limitano la possibilità per te di agire tempestivamente. I servizi digitali necessitano di una piattaforma agile che metta in connessione te, i tuoi partner e i tuoi clienti in un ecosistema digitale, collegando le applicazioni utilizzate dai clienti alle tue funzionalità di back office mission critical.
Scarica questo e-book per apprendere l'approccio in cinque mosse per aiutare i CSP a trasformarsi un service provider digitali agili e a conquistare la clientela B2B.
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