![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2019-05/lander-bg-2.jpg?itok=gIjIqNFl)
Um eBook Pega
5 etapas para a transformação ágil das operadoras de telecomunicações
A revolução do atendimento digital está se formando Os provedores de serviços de comunicação (CSPs) consideram que este é o momento ideal para lançar um portfólio de serviços digitais e fornecer uma experiência de cliente excepcional.
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/200/public/media/images/2021-01/telco-cover-new.png?itok=Aw3JK92s)
PDF | 16 pages | 16 mins read
Inspire inovação no seu negócio digital
Para transformar e competir por grandes negociações, você deve desativar os sistemas tradicionais que limitam sua capacidade de agir rápido. Os serviços digitais requerem uma plataforma ágil que conecte você, seus parceiros e seus clientes em um ecossistema digital, vinculando seus aplicativos voltados para clientes com seus importantes recursos de back-office.
Baixe este eBook para conhecer a abordagem em cinco etapas que ajuda os CSPs a se tornar provedores de serviço digital ágeis e conquistar clientes B2B.
Recursos relacionados
Vídeo
Como a Telstra transformou a experiência do cliente por meio da excelência em processos
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2019-05/promo-band-v2.jpg?itok=MAQqZz3z)
![Pega logo (reverse)](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2019-01/pega-logo_0.png?itok=yPt7360B)
A Pegasystems é a líder em softwares para a transformação digital. Saiba mais sobre a nossa trajetória de 35 anos ajudando as principais organizações do mundo a alcançar resultados inéditos de negócios.
Saiba mais