SÉRIE « THE FUTURE OF WORK »
Nous avons radicalement changé notre façon de travailler
Pega a interrogé des milliers de responsables pour vous proposer la série « The Future of Work ». Celle-ci rassemble des données et des avis d’experts qui vous aideront à mieux appréhender l'avenir, quel qu'il soit.
Découvrez quel sera l'avenir du travail, « The Future of Work ».
Future of Work
Nouvelles perspectives en matière d’innovation et de transformation
La COVID-19 a bouleversé les systèmes. Pour les entreprises qui n’étaient pas encore engagées dans une transformation digitale, ce fut un électrochoc. Découvrez nos conclusions.
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The Future of IT
L’arme secrète de l’IT pour un avenir réussi
Très prochainement, l’informatique se présentera et fonctionnera de manière totalement différente. Ce rapport présente les nouvelles compétences, et mentalités, nécessaires pour suivre le rythme.
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POUR ALLER PLUS LOIN
Événement virtuel
Rejoignez nos experts pour découvrir comment préparer l’avenir de votre fonction informatique, grâce aux technologies et compétences appropriées.
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GO! Magazine numéro 1
Restez à la pointe de la technologie, rencontrez des leaders innovants, découvrez ce qui se fait de mieux et anticipez l’avenir dans notre premier numéro du GO! Magazine.
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The Future of Operations
Faire face à la disruption est une opération de taille
Comment les responsables opérationnels peuvent-ils aller de l’avant au vu des difficultés qui s’annoncent ? Dans ce rapport, découvrez les éléments indispensables pour s’adapter rapidement et surmonter les défis à venir.
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POUR ALLER PLUS LOIN
Événement virtuel
Découvrez les compétences, les talents, les stratégies et les technologies dont vous aurez besoin pour vous adapter rapidement et prendre une longueur d’avance.
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GO! Magazine numéro 2
Découvrez comment les responsables des opérations pourront réussir à naviguer en terre inconnue, dans notre deuxième numéro du GO! Magazine.
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Future of Marketing
7 tendances qui changent la donne
Depuis toujours, le marketing doit régulièrement s’adapter aux changements, mais la pression pour toujours plus d’innovation est aujourd’hui au plus haut. Notre rapport vous révèle les sept tendances à connaître pour anticiper l’avenir.
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POUR ALLER PLUS LOIN
Événement virtuel
Dans cet événement virtuel, découvrez comment préparer l’avenir de votre fonction marketing et prendre une longueur d’avance grâce aux bonnes stratégies, technologies et compétences.
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GO! Magazine numéro 3
Lisez nos tout derniers articles sur l'avenir des technologies marketing, pour découvrir comment votre équipe peut s'adapter à ces changements.
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The Future of Customer Service
Comment l’IA et l’automatisation vont révolutionner le service
Vous trouvez que le service client a changé ? Vous n’avez encore rien vu. Découvrez comment 750 responsables de service client prévoient d'améliorer le service.
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POUR ALLER PLUS LOIN
Événement virtuel
Libre-service. Personnalisation. Automatisation. Découvrez les tendances qui vont façonner l'avenir du service client.
Lire le magazineLorsque vous êtes parvenu à achever votre transformation digitale de bout en bout avec un niveau élevé d'automatisation, il devient intéressant de trouver le bon équilibre en matière d'automatisation. Comment faire le bon choix ? C'est une question que nous nous posons tous.
