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O engajamento moderno que seus cidadãos merecem

SOLUÇÕES ESTADUAIS OU MUNICIPAIS
Menos custos. Mais eficiência. Resultados melhores. A inteligência guiada e a personalização de ponta a ponta da Pega Government Platform ajudam a acelerar as soluções para os cidadãos.
Principais benefícios

Automatize os processos de atendimento

Proporcione experiências melhores para todos

Aprimore a produtividade dos representantes

Clientes em destaque
A reforma das licenças no estado de Vermont Veja o estudo de caso
Mais eficiência para os aposentados do Texas Veja o estudo de caso
Modernização do sistema de Justiça Criminal de Nova Jersey Assista à série de vídeos
   Confira os líderes governamentais presentes no PegaWorld iNspire 2022

Atendimento ao cliente digital

Otimize a jornada do cliente com atendimento simplificado

Permita que seus clientes troquem os canais utilizados sem perder o contexto, criando interações pessoais com inteligência e eficiência. Automatize o autoatendimento, com assistentes virtuais inteligentes e chatbots.

Licenciamento

Revolucione processos de licenciamento legados e complexos

Acelere os resultados. Elimine os erros. Cresça com agilidade. Simplifique as operações de back-end com a administração de processos de baixa complexidade e alto volume. Aumente a produtividade, reduza backlogs e corte custos.

Gestão de financiamentos

Muitos financiamentos para administrar? Simplifique a experiência.

Crie e implemente uma gestão simplificada de financiamentos com responsabilização e sem aumento de complexidade ou custo administrativo. Conecte canais de cidadãos e do estado, criando processos facilitados.

Read the USDA case study
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Veja os recursos da Pega Government Platform
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Vamos começar? Será um prazer mostrar o que você pode conquistar com a Pega. Solicite uma demonstração
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