Pega Cloud Choice Guarantee
Pega offre un supporto continuo per evitare problemi tecnici. La nostra scelta del cloud è supportata dal programma Garanzia per la scelta del cloud Pega. Pega è sempre disponibile a supportarti, a prescindere da come scegli di implementare le tecnologie Pega. La definizione "a prova di futuro" assume un significato totalmente nuovo e implica la flessibilità necessaria per adattare il tuo business a qualsiasi rivoluzione. Usi Pega Cloud, Customer Managed Cloud o Partner Managed Cloud? Pega ti supporterà. Oggi e in futuro.
Il programma Garanzia per la scelta del cloud Pega offre quanto segue per i cloud supportati sulla piattaforma Pega 7.3 e successive:
- Supporto clienti globale completo di Pega 24 ore al giorno, tutti i giorni a disposizione dei clienti che hanno scelto Pega
- Nessuna penalizzazione in caso di migrazione verso e da ambienti cloud supportati
- Architetture di riferimento, configurazioni correlate e documentazione di assistenza per l'implementazione e la gestione delle tecnologie Pega
- Disponibilità di componenti del tempo di esecuzione
- Certificazione ininterrotta delle soluzioni Pega – comprese la piattaforma Pega e tutte le applicazioni Pega – per gli ambienti cloud attualmente supportati
- Impegno nel continuare a valutare ulteriori piattaforme cloud popolari
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Non restate bloccati in un'architettura cloud multitenant, lontana dalle esigenze aziendali. Pega dà una scossa al ROI, preservando la vostra capacità di controllare, configurare e connettervi secondo le vostre esigenze.
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