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Streamline operations

Semplifica le operazioni

Metti il turbo alla produttività

automatizzando le operazioni con l'intelligence

L'era dell'efficienza totale è arrivata e noi abbiamo gli strumenti per realizzarla. Pega Platform™ muove il lavoro in modo fluido all'interno della tua organizzazione, in modo da semplificare le operazioni, ridurre i costi e superare le aspettative dei clienti.
Forrester
20%
riduzione dei tempi di sviluppo dei processi

Implementa più processi con meno risorse utilizzando la piattaforma unificata low-code di Pega.

Leggi il report di Forrester
Smash silos by revving up workflows

Processi unificati

Elimina i sistemi isolati rivitalizzando i flussi di lavoro

Chi corre sa che senza ostacoli la corsa diventa più facile e veloce. Lo stesso vale per la tua organizzazione. Collega fra loro i sistemi e progetta i flussi di lavoro intorno ai risultati aziendali in modo che il lavoro scorra più facilmente all'interno della tua azienda. Il risultato? Maggiore trasparenza, responsabilità e produttività.

Utilizza tutti i tuoi sistemi e processi in un'unica piattaforma

Colma le lacune tra le applicazioni aziendali per rendere più coerenti il lavoro, il servizio clienti e il customer engagement

Valore basato sui dati

Metti i tuoi dati al lavoro

E se potessi interpretare i tuoi dati non appena diventano disponibili? Ora è possibile. Accedi istantaneamente a dati approfonditi per capire dove si verificano i colli di bottiglia e perché. Utilizza l'intelligence automatizzata in tempo reale per risolvere i problemi prima che abbiano un impatto sul business.

Accedi più facilmente a informazioni e dati per un audit trail completo

Analizza le circostanze che determinano deviazioni dal tuo processo ideale

Put your data to work
Google logo
10X
miglioramento dei tempi di elaborazione dei ticket

Anziché assegnare i ticket uno a uno, Google è riuscita a calcolare il miglior tecnico per ogni intervento.

Guarda il case study
U.S. Census Bureau logo

 

"Implementando una tecnologia agile, ci siamo trovati ben preparati ad affrontare cambiamenti imprevedibili e siamo riusciti ad adattarci rapidamente quando necessario."
- Zachary Schwartz, Division Chief, IT Service Management Office del Census Bureau degli Stati Uniti
Drive collaborative innovation at scale

Adattabile all'istante

Promuovi l'innovazione collaborativa su vasta scala

Con l'accelerazione del cambiamento, chi resta indietro viene lasciato indietro. La piattaforma low-code di Pega consente a sviluppatori, team e ingegneri di riutilizzare e creare nuove applicazioni per adattare rapidamente l'azienda a esigenze in continua evoluzione. Inoltre, permette di personalizzare i processi in base al prodotto, all'area geografica e molto altro ancora.

Mantieni persone, funzioni e flussi di lavoro collegati fra loro tramite flussi di lavoro adattivi

Consenti a sviluppatori, fusion team e citizen developer di sviluppare, gestire e migliorare i processi di back-end

Utilizza un ambiente di lavoro low-code su cui tutti possono fare affidamento

Case study

650%
miglioramento dei tempi di elaborazione di sistema

Pega accelera la trasformazione di Pfizer aiutando l'organizzazione a essere flessibile e pronta ad affrontare i cambiamenti futuri.

Scarica l'infografica
Session image
Tutto grazie alla piattaforma Pega

Vuoi saperne di più sulla tecnologia che rende possibili questi risultati? Puoi trovarla nella nostra piattaforma leader per il processo decisionale e l'automazione dei flussi di lavoro basati su IA.

 

Guarda le nostre funzionalità in azione

Servizi finanziari

Aumenta l'efficienza e automatizza i processi di middle e back-office Operazioni

Settore assicurativo

Automatizza i processi di intake e triage con l'intelligence Automazione dell'assunzione dei rischi

Fornitori di
servizi di comunicazione

Semplifica le esperienze accelerando i risultati e i processi Workflow più intelligenti nelle telecomunicazioni
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