Pega、効果的なガバナンスを維持しながらシチズン開発の導入を 高速化する新機能を発表

※当資料は、米国時間 2022 年5月4日に米国で発表されたプレスリリースの抄訳です。

ビジネスの複雑性を解消するソフトウェア会社、Pegasystems Inc.（NASDAQ:PEGA）は、シチズンデベロッパー向けに、新たなPega Platform^TMテンプレート、トレーニングコース、サービスを発表しました。これにより、ローコードアプリケーションの開発においてこれまで以上に期間の短縮と効率化を図ることができるとしています。こうしたツールを使用することで、各種ビジネスユーザーに対してローコードの採用を促進し、ITバックログを大幅に削減するとともに、ガバナンスの効果を高めてリスクを抑制できます。

現在、プロフェッショナルデベロッパーに対する需要は供給を上回っており、人材不足のITチームでは、新しいアプリケーションのコーディングと、既存業務の処理やレガシーコードのメンテナンスの両立はほぼ不可能となっています。このため、企業などではシチズンデベロッパーを活用して業務を進めるようになりました。ガートナーによると、IT部門以外の従業員の41%が、すでにデータやテクノロジーソリューションをカスタマイズまたは構築しています。しかし、シチズン開発の場合、適切なガバナンスを実施しなかったり、社内のIT部門が承認あるいは対応していないプラットフォームを使用したりすると、サイロ化を招くだけでなく、リスクやコストが増大する可能性もあります。 

Pegaのローコード開発環境アプローチ（日本語）は、ノーコード開発環境とベストプラクティスの実施を自動化するテクノロジーサポート型ガバナンスを組み合わせることでシチズンデベロッパーを支援するとともに、セキュリティ、拡張性、保守性を確保しながらイノベーションを促進するツールをITリーダーに提供します。また、シチズン開発のさらなる支援を目的として、以下の新機能、トレーニングセミナー、サービスを導入しました。 

• ワークフローの簡素化とインテリジェント化を実現するアプリケーションテンプレート：シチズンデベロッパーが必要としているのは、手軽かつ安全にアプリケーションを構築できる環境です。そこでPegaは、価値創出までの時間を短縮できるよう、情報収集、リクエストと承認管理、人材登用、タスク管理などの一般的なビジネスプロセスを自動化するPega App Factory向けの新しいアプリケーションテンプレートを導入しました。このように、使いやすくコーディングも不要なテンプレートを利用することで、シチズンデベロッパーは、プロフェッショナルデベロッパーが直接関与しなくても、インテリジェントなワークフローを短期間で安全に構築できるようになります。
   
• シチズンデベロッパー向けのトレーニングコース：Pega Academyでは現在、どのスキルレベルのデベロッパーでも受講できるPegaのトレーニングコースを提供しています。シチズンデベロッパーも、ビジネスユーザーを想定した新しい教育用コンテンツLow-Code Maker Missionを利用できるようになりました。このコースは無料で受講でき、所要時間は90分程度です。特に新人のアプリ作成者向けの内容となっており、管理の行き届いたスケーラブルな環境で、最初のアプリケーションの作成に必要なスキルを習得できます。
   
• Low-code Factory Accelerator：Pegaコンサルティングサービスは、顧客と協力してシチズン開発プログラムを構築します。2022年第3四半期に提供を予定しているLow-code Factory Acceleratorは、プラクティスマネージャーのトレーニング、シチズンデベロッパーのアプリケーション構築に対するコーチング、再利用可能な統合や共有コンポーネントのロードマップ作成など、Pegaのローコード開発環境アプローチを活用した持続可能な技術支援型業務モデルの確立を支援するものです。企業では、業務部門とIT部門の連携を通じて、ガバナンス、信頼、セキュリティーに支えられた、シチズン開発の強固な基盤を確立できるようになります。

企業では、以上の新機能やトレーニングコースを利用して、シチズンデベロッパーとともに教育を進め、アプリ開発やイノベーションを促進できるようになります。また、こうした機能については、Pegaの年次カンファレンスPegaWorld iNspireにてデモを行います。米州および欧州では5月24日午前9時～午前11時30分（米国東部標準時）、アジア太平洋地域では5月25日午前10時～午後12時30分（オーストラリア東部標準時）にバーチャル開催を予定しています。詳細については、https://www.pega.com/ja/events/pegaworldをご覧ください。

引用とコメント：

PegaのCTOであるDon Schuermanは次のように述べています。「シチズン開発とは、ビジネスユーザーにローコードプラットフォームを提供し、ただ利用してもらうというだけのことではありません。テクノロジーにも、アプリケーションの作成に必要な人材やプロセスにも焦点を当てた、全体的なアプローチが求められます。企業は、自信と安心感をもってビジネスユーザーを支援しつつ、プロフェッショナルデベロッパーの負担を軽減できるテクノロジー、ベストプラクティス、ガバナンスを必要としています。今回リリースされるPegaの新機能は、業務部門とIT部門間の協調を図りながら、企業の市場投入期間を短縮し、これまでにないイノベーションの実現を可能にします」。

出典

• ウェブサイト：Unlock the power of low code（英語）
• ビデオ：A Day in the Life of Pega App Factory（英語）
• ブログ：Pega App Factory templates（英語）
• ブログ：New Low-Code Maker Mission（英語）
• eBook：シチズンデベロッパーに力を与えるPegaのローコード開発アプローチ（日本語）
   

Pegasystemsについて

Pegaは、複雑なビジネスを解消するための革新的なソフトウェアを提供します。顧客の生涯価値の最大化、サービスの合理化、効率を高めるための顧客サービスのスマート化など、Pega は世界の主要ブランド企業が未来に向けて課題をすばやく解決するお手伝いをしています。Pegaのお客様は、リアルタイムAIとインテリジェントな自動化により、より適切な意思決定を行い、業務を遂行しています。Pegaは、急激な環境変化に先立って、拡張性のあるアーキテクチャとローコードプラットフォームを構築し、お客様企業・組織の未来に向けた変革を支援しています。詳細については、当社ウェブサイト pega.com/jaをご覧ください。

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