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Citizen developers

Pega oferece capacitação gratuita para acelerar a adoção do desenvolvimento cidadão nas empresas

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IA Financial Services

Inteligência Artificial é a solução para os bancos aumentarem o índice de satisfação dos clientes com os seus serviços

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Aquisição EverFlow

Pegasystems adquire a brasileira EverFlow, startup especializada em process mining

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Pega erhält BSI C5-Akkreditierung in Deutschland  

MÜNCHEN, Deutschland – 6. März, 2025 – Pegasystems (NASDAQ: Pega), The Enterprise Transformation Company, hat den Erhalt der C5-Akkreditierung (Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue) des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik...

DKB modernisiert Serviceprozesse mit der Pega Low-Code-Plattform

München, 05. März 2024 – Die Deutsche Kreditbank AG (DKB) hat ihren Vertrag mit Pegasystems Inc . vorzeitig verlängert. Mit der Low-Code Pega Platform™ von Pegasystems und dem Design-System Pega Constellation wird die Direktbank bis Mitte des Jahres...

Pega integriert seine Cloud-Dienste in die Google Cloud

München, 14. Juni 2023 – Pegasystems , Anbieter einer Low-Code-Plattform, die die Agilität weltweit führender Unternehmen steigert, hat auf der PegaWorld iNspire in Las Vegas bekannt gegeben, dass seine Cloud -Lösungen jetzt als verwaltetes as-a...

Verbraucher sind beim KI-Einsatz zwiegespalten

München, 13. Juni 2023 – Verbraucher haben Vertrauen in Künstliche Intelligenz (KI) als Werkzeug zur Verbesserung ihrer Customer Experience gefasst, sind jedoch zunehmend besorgt über die stärkere Nutzung in anderen Bereichen. Das geht aus einer...

Kundenerfolg mit Pega und AWS: Neue Programme sollen Einsatz der Pega Cloud fördern

München, 13. Juni 2023 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), Anbieter innovativer Software zur drastischen Vereinfachung komplexer Arbeitsprozesse, hat heute auf seiner Jahreskonferenz PegaWorld® iNspire eine Vertiefung der Geschäftsbeziehung mit Amazon...

Pega Infinity ‘23 kommt mit neuen KI- und Automatisierungsfunktionen für das Autonomous Enterprise

Pega zeigt auf der PegaWorld iNspire Innovationen, die Entwicklungen beschleunigen, Prozesse optimieren und mühelose Erfahrungen für Mitarbeiter und Kunden möglich machen. München, 13. Juni 2023 – Pegasystems, Anbieter einer Low-Code-Plattform, die...

Das Autonomous Enterprise wird Realität

München, 19. Juni 2023 – Innerhalb der nächsten zehn Jahre werden Automatisierung und Künstliche Intelligenz die Agilität von Unternehmen befeuern und das Autonomous Enterprise Wirklichkeit werden lassen. Das ist das Ergebnis einer auf der PegaWorld...

Pega macht generative KI „business ready“

München, 1. März 2023 – Pegasystems, Anbieter einer Low-Code-Plattform, die die Agilität weltweit führender Unternehmen steigert, erweitert seine Low-Code-Plattform Pega Infinity mit einer Reihe generativer KI-Funktionen. Die neuen KI-Funktionen für...

Pega Smart Investigate beschleunigt Sanktionsprüfungen bei Banken

München, 9. November 2022 – Pegasystems , Anbieter einer Low-Code-Plattform, die die Agilität weltweit führender Unternehmen steigert, kündigt Erweiterungen seiner Lösung für Payment Exceptions, Pega Smart Investigate , an. Durch die Neuerungen in...

Pega oferece capacitação gratuita para acelerar a adoção do desenvolvimento cidadão nas empresas

Para incentivar a presença dos chamados desenvolvedores cidadãos nas companhias, a Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) está lançando cursos de capacitação voltados a usuários não técnicos, para habilitá-los a desenvolver aplicativos low-code de maneira...

Inteligência Artificial é a solução para os bancos aumentarem o índice de satisfação dos clientes com os seus serviços

*Por Rafael Lameirão, Head de Vendas da Pegasystems na América Latina As instituições financeiras são essenciais para auxiliar as pessoas a administrarem seu dinheiro com mais segurança e eficácia no dia a dia, mas nem sempre esse relacionamento é...

Investimento em transformação digital no marketing aumentará em até 40%, segundo pesquisa global

A Inteligência Artificial e a personalização de conteúdo serão as prioridades para o trabalho de marketing nos próximos cinco anos, segundo pesquisa da Pegasystems (Pega), empresa de software que elimina a complexidade nos negócios. O levantamento...

Setor de telecomunicações precisará de novas abordagens para lidar com complexidade operacional

Implantação do 5G nas capitais, cumprimento de metas de sinal, compartilhamento de infraestrutura e competição na fibra óptica são alguns dos elementos que vêm impactando os players de telecomunicações do país, aumentando a complexidade do negócio e...

Bancos digitais e as dores do crescimento: 4 pontos de atenção e como a tecnologia pode endereçá-los

Frequentemente associados a inovação, menos burocracia e custos reduzidos para os clientes, os bancos digitais enfrentam uma série de desafios para se consolidarem em termos de eficiência operacional e satisfação do cliente conforme a operação ganha...

Pegasystems adquire a brasileira EverFlow, startup especializada em process mining

A Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) acaba de anunciar a aquisição da EverFlow , uma startup brasileira especializada em Process Mining. O software intuitivo da EverFlow permitirá que os clientes da Pega descubram e corrijam ineficiências de processos...

Pega expande parceria estratégica com o Google Cloud para impulsionar a transformação digital

Pega Cloud será oferecido no Google Cloud para fornecer aos clientes mais opções na nuvem Aplicativos Pega Infinity serão disponibilizados no Google Marketplace Empresas colaborarão para endereçar casos de uso do setor e em atividades conjuntas de...

Pegasystems übernimmt Everflow und erweitert Portfolio mit Process Mining

München, 24. Mai 2022 – Auf der PegaWorld-iNspire-Konferenz hat Pegasystems , Anbieter innovativer Software zur drastischen Vereinfachung komplexer Arbeitsprozesse, heute die Übernahme von Everflow bekannt gegeben, einem innovativen...

Pega erweitert mit Google Cloud das strategische Partner-Portfolio

München, 24. Mai 2022 – Die Kollaboration von Pega und Google Cloud erweitert die Cloud-Wahlmöglichkeiten für Pega-Kunden. Beide Unternehmen arbeiten darüber hinaus bei der Entwicklung gemeinsamer Use Cases und Marketing-Aktivitäten zusammen...

Pegasystems-Studie: Arbeitnehmer beklagen zunehmende Komplexität im Geschäftsleben

München, 23. Mai 2022 – Viele Unternehmen müssen bei der Digitalen Transformation eine neue Strategie verfolgen, damit ihre Mitarbeiter die zunehmende geschäftliche Komplexität besser bewältigen können. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie...

Pega bietet neue unterstützende Funktionen für Citizen Development unter Gewährleistung von effektiver Governance

München, 4. Mai 2022 – Pegasystems , Anbieter innovativer Software zur drastischen Vereinfachung komplexer Arbeitsprozesse, kündigte heute neue Vorlagen, Schulungen und Services für die Pega-Plattform an, die Citizen Developern eine einfachere...

Pega stellt neue intelligente Low-Code-Funktionalität für KI-basierte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung bereit

München, 22. April 2022 – Pegasystems , Anbieter innovativer Software zur drastischen Vereinfachung komplexer Arbeitsprozesse, kündigt die neueste Version seiner Software Pega Infinity™ an. Die Suite ermöglicht die schnellere Bereitstellung von...

5 maiores bancos privados podem economizar R$ 1,3 bilhão em cobrança de inadimplência com uso de IA, aponta levantamento da Pegasystems

Para as instituições financeiras, renegociar pagamentos em atraso com clientes inadimplentes custa bem menos do que absorver dívidas, mas o desafio está em como fazer essa negociação de forma efetiva e empática com o consumidor Tecnologia de...

Pega lança solução que revoluciona o atendimento no call center

A Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), desenvolvedora de soluções que eliminam a complexidade dos negócios, acaba de lançar o Pega Voice AI e o Messaging AI , duas soluções que analisam as conversas de atendimento ao cliente ao vivo em tempo real para...

Metade dos atendentes de call center admite ter falhado nos contatos com os clientes, revela pesquisa

Mais da metade dos atendentes de call center afirmam errar na forma como registram no sistema as solicitações dos clientes durante os atendimentos - e quase 40% admite não entender as demandas dos clientes porque se distraem ao terem que executar...

Pegasystems und USU statten MBG Baden-Württemberg mit modernem CRM-System aus

München, 15. März 2022 – Pegasystems und der Full-Service-Provider USU haben Pega Sales Automation erfolgreich bei der MBG Mittelständische Beteiligungsgesellschaft Baden-Württemberg GmbH eingeführt und damit die Basis für eine umfangreiche...

Pega obtém alta pontuação no Índice de Igualdade Corporativa de 2022 da Human Rights Campaign Foundation

CAMBRIGE, Massachusetts, 27 de janeiro de 2022. A Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), empresa de software que elimina a complexidade nos negócios, anunciou hoje que a Human Rights Campaign Foundation concedeu à Pega uma pontuação de 95 de 100 no seu...

Pega erzielt hohe Punktzahl im 2022 Corporate Equality Index der Human Rights Campaign Foundation

München – 27. Januar 2022 – Pegasystems , ein Anbieter innovativer Software zur drastischen Vereinfachung komplexer Arbeitsprozesse, gab heute bekannt, dass das Unternehmen 95 von 100 Punkten im jährlichen Corporate Equality Index der Human Rights...

7 tendências sobre inteligência artificial que queremos ver em 2022

*Por Rafael Lameirão , head de vendas para a América Latina na Pegasystems Para que a transformação digital no mercado brasileiro se concretize, as empresas precisam fazer ela acontecer de dentro para fora, tratando a modernização dos processos e...

O futuro das operações bancárias na era da hiper-personalização em tempo real

Para competir com os novos entrantes digitais em termos de agilidade, os bancos precisarão ir além da omnicanalidade, oferecendo ao cliente uma experiência tão fluida que o canal de atendimento se torne simplesmente um pano de fundo para a perfeita...

Die Deutsche Kreditbank AG (DKB) hat zusammen mit ihrer Tochter DKB Service GmbH (DKBS) die Automatisierungsplattform von Pegasystems eingeführt. Sie ermöglicht es der Direktbank, Serviceprozesse größtenteils selbstständig zu automatisieren.

Mit der Einführung der Pega-Plattform verfolgt die DKBS , ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB mit Hauptsitz in Potsdam, das 2001 gegründet wurde und mit 17 Standorten und über 1.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der...
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