Video
PegaWorld iNspire 2024 Palestra do Departamento de Assuntos de Veteranos - Cuidando de mais do que nossos veteranos: Modernizando o Programa de Membros da Família VA
O Programa de Membros de Familiares dos Veteranos (VFMP) do Gabinete de Cuidados Integrados dos Veteranos (IVC) oferece benefícios a veteranos, cônjuges, filhos e cuidadores de um veterano por meio de cinco programas menos conhecidos, mas exigidos pelo governo federal dentro da VA. Em 2022, o tempo necessário para determinar a elegibilidade para o VFMP atingiu um estado crítico – seis meses desde o envio do correio físico até a determinação da elegibilidade. Junte-se a nós para discutirmos o caminho para a recuperação vendo a história do programa, as causas básicas desses atrasos e como a renovação dos sistemas legados e a adoção do rápido crescimento do programa levaram o IVC a melhorar muito a capacidade de resposta desse programa essencial.
Assunto: Automação inteligente
Assunto: PegaWorld
Desafio: Modernização empresarial
Industry: Governo
Área do produto: Plataforma
Tags
Recursos relacionados
Explore o poder da inovação com IA
Saiba mais sobre a IA empresarial e como ela determinará o futuro dos resultados de negócios.
Por que a Pega?
Um software extraordinário não é nosso único diferencial.