Pega Trust Center
Segura. Confiável. Conforme. Com o Pega Cloud, as marcas mais importantes do mundo podem corresponder e superar os desafios de hoje e do amanhã. Saiba como.
Segurança abrangente. Sem abrir mão de nada.
Nossos programas de segurança, privacidade e conformidade aderem aos melhores padrões da indústria. Validamos regularmente o Pega Cloud com os padrões de segurança e privacidade globais mais rigorosos para que você tenha a certeza de que os dados de seus clientes estão seguros.
Segurança
Nossas políticas de segurança fornecem uma estrutura de proteção contra o acesso não autorizado, além de prevenir e atenuar ataques que comprometem o desempenho e a disponibilidade.
Autorização e acesso
Gerencie o acesso a dados de usuários e do sistema com controles com base em função. Simplifique a gestão e integração nativas de acesso por identidade com as principais tecnologias de logon único, como SAML, OAuth e Active Directory
Proteção de rede.
Nossa arquitetura de rede está desenhada para atender a uma série de requisitos de controle de segurança. Obtenha um ambiente operação seguro isolado de outros clientes Pega e serviços internos graças ao nosso conjunto de políticas de rede e controles de acesso.
Integração segura do sistema
Disponibilizamos diversas formas de integração com sistemas em ambientes corporativos, como HTTPS, Direct Connect, Virtual Private Network e SFTP.
As políticas de controle de acesso por cliente definem onde e como os dados dos clientes são armazenados e acessados. Associamos dados pessoais com pessoais reais, e não com entidades abstratas (ex.: empresas), o que garante o cumprimento de requisitos normativos de privacidade, como a RGPD.
A criptografia é essencial para a proteção de dados, tanto em trânsito quanto em repouso. Pega Cloud utiliza criptografia que corresponde ou excede requisitos normativos e de clientes em todos os ambientes. Quando os dados estão em repouso, a criptografia padrão é a AES 256 bits. Já para os dados em trânsito, a Pega Cloud Services usa TLS 1.2.
Privacidade
Use nossos serviços para implementar suas próprias estratégias de privacidade e conformidade. Nossa plataforma está sempre oferecendo novos recursos e medidas de segurança para apoiar sua estratégia de segurança e privacidade.
Certificações de conformidade, atestados e acessibilidade
Incorporamos normas e regulamentos novos e estabelecidos, locais e internacionais, e mantemos conformidade com diversos certificados, atestados e acessibilidade, bem como avaliações de terceiros.
Número do certificado: 1745248-5
Número do certificado: 1408884-1
Acessibilidade
Leia nossa declaração de acessibilidadeConfiabilidade de atendimento
Estamos sempre disponíveis para você. Porque confiabilidade é a base do nosso atendimento sólido.
Centros globais de operações de atendimento
Dos EUA (em Cambridge, Massachusetts e Dulles, Virgínia) a Sydney, Austrália e Bangalore, Índia, as equipes dos centros globais de operações de atendimento do Pega Cloud oferecem serviços de gestão de vulnerabilidades e segurança a qualquer hora para ambientes e sistemas gerenciados.
Monitoramento completo do sistema
Fazemos varreduras em busca de problemas em componentes da infraestrutura virtual e utilizamos ferramentas de monitoramento para ter uma visão ampla de nosso ambiente de hospedagem de rede. Além disso, com o Pega Access Manager, é possível obter uma visão consolidada de seu modelo de segurança.
Risco e remediação
Concentramos o nosso foco em duas áreas de suporte operacional para lidar com riscos e remediação: manutenção da plataforma e resposta a incidentes. Manter uma plataforma atualizada é vital para ter certeza de que todas as vulnerabilidades conhecidas foram tratadas. A nossa abordagem abrangente à mitigação foi elaborada para minimizar o impacto de qualquer tentativa de ataque.
“Com mais de 30 anos de experiência trabalhando com as marcas mais respeitadas internacionalmente, a Pega sabe o quanto a segurança é importante. Essa experiência se estende aos produtos e serviços que permitem que a Pega estabeleça parceiras duradouras, confiáveis e transparentes com clientes.”