Pega、Google CloudとAWSとの連携によりGenAIのフレームワークを拡大し、企業に生成AIの選択肢を提供

※当資料は、米国時間 2024 年6月10日に米国で発表されたプレスリリースの翻訳です

本日、業界をリードするエンタープライズ向けAI意思決定・ワークフローの自動化プラットフォームのプロバイダー、Pegasystems Inc.（NASDAQ：PEGA）は、Amazon Web Services（AWS）とGoogle Cloudの大規模言語モデル（LLM）に接続するPega GenAI™の機能を拡大したことを発表しました。AWSとGoogle Cloudが提供する生成AIのテクノロジーをPega Platformの意思決定・ワークフローへと統合し、Pegaのお客様が効果的に活用できるように機能を向上しました。これらのサービスは、ラスベガスのMGMグランドで6月9日～11日に開催される当社の年一回のコンファレンス、PegaWorld iNspireで紹介されます。この新機能は2024年の下半期に利用可能になる予定です。

この機能強化により、お客様はPegaのエンタープライズ向けプラットフォームで、Pegaソリューション内で生成AIモデルをサポートするためのPega GenAIアーキテクチャによって、幅広い生成AIサービスとモデルにつながることができるようになります。これらには、単一のAPIを介して大手AI企業からの高性能な基盤モデル （FM）を選択できる完全に管理されたサービスであるAmazon Bedrockや、Amazon TitanなどのAWSのソリューション、Google CloudのVertex AIやGoogle Gemini、AnthropicのClaudeが含まれます。これは、組織がセキュリティとプライバシーを確保しながら、責任あるAIで生成AIアプリケーションを構築するために必要な広範な能力をもたらします。

企業はPegaを活用して開発、エンゲージメント、サービス、バックオフィスとフロントオフィス間の業務のワークフローに生成AIを組み込み、業務全体で生成AIを利用するとき、統合されたガバナンス、監査、管理からメリットを享受することができます。Pega GenAIは、Pega CloudですべてのPegaのお客様にご利用いただけます。 

AWSとGoogle Cloudの生成AIモデルはPega Connect GenAIで利用可能になります。Pega Connect GenAIはプラグアンドプレイアーキテクチャで、ローコードデベロッパーがプロンプトを作成し、あらゆるワークフローと意思決定において生成AIから即時に価値を得ることを可能にします。これにより、Pegaのローコードデベロッパーは生成AIを活用したカスタム機能をワークフローに組み込めるようになり、従業員やエージェントはその機能を利用して生産性を高めることができます。たとえば、申請や承認のワークフローなどのプロセスにさまざまな文書が含まれる場合、Pega GenAIを使用すれば、すぐにコンポーネントを構築して文書を要約し、エンドユーザーがアサインメントを開いたときに一目で把握できるよう、重要な情報をまとめておくことができます。

AWSおよびGoogle CloudはPegaWorld iNspireでプレゼンターを務めます。生成AIの責任ある展開によって、AWSとPegaがどのようにして企業による真の価値の発見を可能にするのかについてのディスカッションは6月10日（月曜日）午後3時15分から行われます。ブース28にお越しの上、このディスカッションをお聞きください。生成AIによって、Google CloudとPegaがどのようにしてイノベーションを推進しているのかについてのディスカッションは6月11日（火曜日）午後2時15分から行われます。ブース14にお越しの上、このディスカッションをお聞きください。

詳細については、www.pegaworld.com/jaをご覧ください。

引用とコメント：
Pegaの最高技術責任者であるドン・シャーマンは、次のように述べています。「生成AIの市場は、生成AIの戦略と同じように急速に進化しています」「お客様は、独自の戦略やインフラストラクチャ、効率、パフォーマンス、スピード、信頼、コストなどさまざまな要因によって最適なモデルが決まることを理解しているため、選択肢を用意することが重要です。AWSとGoogle Cloudとの関係強化は、生成AIソリューションのワークフローのバックボーンとなり、お客様に真に革新的な変化をもたらすというPegaの決意を強調するものです。当社がこれらの成果を出すために、信頼できるパートナーが重要な役割を果たしています」

Google CloudのグローバルアプリISVパートナーシップ責任者であるRodrigo Rocha氏は、次のように述べています。「Pegaとのパートナーシップを拡大し、Pegaのお客様がVertex AIの150を超える厳選されたモデルへアクセスできるようになることを大変うれしく思います。」「生成AIによって、組織は業務を変革しています。ビジネスニーズに最適なモデルを顧客が選択できるようにすることは、これまで以上に重要になっています。」
 

Pegasystemsについて
Pegaは、リアルタイムでの最適化により、世界有数の企業・組織に無限大の変革の可能性を与える強力なローコードプラットフォームを提供しています。当社のお客様は、PegaのAIを活用した意思決定とワークフローの自動化により、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、オペレーションのシンプル化まで、喫緊のビジネス課題を解決しています。当社は1983年の設立以来、拡張性と柔軟性に優れたアーキテクチャにより、お客様企業・組織が今日の顧客ニーズに応えながら将来に備えて継続的に変革できるように支援し続けています。Pegaがどのようにお客様のBuild for Change®の実現を支援しているかについてはwww.pega.com/ja/をご覧ください。

プレス連絡先：
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Pegasystems 
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