Transforme, automatice y personalice los seguros, de principio a fin
Optimice los reclamos
Potencie sus sistemas para proporcionar el tipo de experiencias innovadoras que sus clientes esperan.
Personalice el engagement
Desarrolle y haga crecer su cartera de clientes con experiencias personalizadas para cada cliente utilizando datos en tiempo real.
Transforme los servicios
Proporcione experiencias omnicanal perfectas que impulsen la automatización y la personalización durante todo el ciclo de vida de la póliza.
Los procesos de negocio de reclamos del asegurador son propensos a errores y requieren una costosa formación del personal para dominar un complicado sistema de pantallas. Robotic Desktop Automation de Pega ayuda a potenciar la adopción de la automatización en los recorridos de los clientes, reduce el tiempo de tramitación de reclamaciones y mejora la experiencia del cliente en general.
“Estamos ahorrando unos 33 minutos por caso. También estamos ahorrando un 91 % en los casos complejos y un 99 % en los casos estándar.”
Clientes destacados
