Pega、Google Cloudとの多面的な戦略的パートナーシップを拡大し、 デジタルトランスフォーメーションを推進

• Google CloudでPega Cloudを提供することにより、顧客のクラウド選択の幅を拡大
• 両社が協力して業界のユースケースに対応し、共同で市場開拓活動を実施

※当資料は、米国時間 2022 年5月24日に米国で発表されたプレスリリースの抄訳です

米マサチューセッツ州ケンブリッジ – ビジネスの複雑性を解消するソフトウェア会社、Pegasystems Inc.（NASDAQ:PEGA）は本日、PegaWorld® iNspireにおいて、Google Cloudとの戦略的パートナーシップを発表しました。これにより、Google Cloudの拡張性の高いクラウドサービス上でPegaのローコードエンタープライズソフトウェアの利用が可能になり、顧客のデジタルトランスフォーメーションを促進できるようになります。本契約の一環として、PegaはPega CloudアプリケーションをGoogle Cloud 上で全面的にホストおよび管理されるSaaSとして提供する予定です。さらに、PegaとGoogle Cloudは、新しい業界別ユースケースへの対応や共同での市場開拓活動でも協力していく予定です。

今回のパートナーシップは、顧客側にPegaの導入方法の選択を委ねるPegaのCloud Choice戦略に沿ったものであり、顧客ニーズに最適なクラウド環境を構成し、ビジネスの変化に対応する選択肢や柔軟性、サポートを提供します。これにより、Pegaのユーザーは、2つ目のPega Cloudを利用できるようになりました。Pegaアプリケーションをホストでき、Pegaが全面的に管理しているため、世界有数の大手企業において日々行われている数百万の自動化プロセスと数十億のユーザーインタラクションのサポートに引き続き対応できます。統合後のソリューションは、顧客ニーズの変化に応じて容易に拡張・適応できる柔軟性を備え、安全と高い信頼性を確保しながらソフトウェアインフラストラクチャーの最新化を実現します。

さらに、このパートナーシップによって、両社の成長と商機の拡大が見込まれる、以下のような戦略的要素がもたらされます。

• 共同での市場開拓活動：両社は、共同販売、現場でのセールスイネーブルメント、移行促進活動、マーケティング活動などでの協業により、市場開拓活動を進めていく予定です。また、Googleでは、オンプレミスでPegaソフトウェアを使用している顧客が、Google Cloud Platform上で動作するPega Cloudへの移行を希望する場合には、その費用を補助することも予定しています。

• 新しい業界ユースケースの開拓：PegaはGoogle Cloudと提携し、通信、医療、金融サービスをはじめとする主な業界において、両社の製品やサービスが顧客のユースケースに対応できる機会を検討していきます。今回の提携は、昨年発表したGoogle Cloud Healthcare Data EngineとPegaのインテリジェントヘルスケアソリューションの機能統合を伴う提携を前身としています。 

Google Cloud上のPega Cloudクライアント向けPega Infinityアプリケーションは、米州のPega Platformをはじめとして、2022年第2四半期末までに提供される予定です。Pega Infinityの他のソリューションや地域についても、今後18～24か月以内にオンラインでの提供が予定されています。

本件は、今年で20年目（バーチャルイベントとしては3度目）を迎えるPegaの年次カンファレンスPegaWorld iNspireで本日午前に発表される予定です。特別セッションを含むセッションとイベントはすべて、米州および欧州では本日午前9時～午前11時30分（米国東部標準時）、アジア太平洋地域では5月25日午前10時～午後12時30分（オーストラリア東部標準時）にライブ配信を予定しています。セッションはすべて、ライブ配信後すぐに録画としてwww.pegaworld.comにて公開される予定です。

引用とコメント：
Pegasystemsのグローバルパートナーエコシステム責任者であるCarola Cazenaveは、次のように述べています。「Googleとの緊密な連携により、お客様が大手クラウドベンダー中からクラウドを選択できるようになるだけでなく、弊社自身もイノベーションや事業の推進力となる新しい成長チャネルを手にすることができます。Google Cloudが世界に提供を展開している優れたスピード、セキュリティ、スケーラビリティを、Pega Cloudのお客様にもご利用いただけると大きく期待しています」。

Google CloudのISVパートナーシップ担当ディレクターであるRodrigo Rocha氏は、次のように述べてい
ます。「企業では、Pegaのカスタマーエンゲージメントアプリケーションを、Google Cloudの信頼性とパフォー
マンスの高いインフラ上にグローバル規模で展開できるようになりました。PegaとGoogle Cloudの提携は、
大手通信会社で顧客のデータジャーニー管理の改善を支援する、あるいは自動車業界でインテリジェント機能の強化を支援するなど、PegaとGoogle Cloudを併用することで特定の業界での商機に対応しようとしている組織にとっても付加価値が高まると考えています」。

Pegasystemsについて
Pegaは、複雑なビジネスを解消するための革新的なソフトウェアを提供します。顧客の生涯価値の最大化、サービスの合理化、効率を高めるための顧客サービスのスマート化など、Pega は世界の主要ブランド企業が未来に向けて課題をすばやく解決するお手伝いをしています。Pegaのお客様は、リアルタイムAIとインテリジェントな自動化により、より適切な意思決定を行い、業務を遂行しています。1983年の創業以来、Pegaは、急激な環境変化に先立って、拡張性のあるアーキテクチャとローコードプラットフォームを構築してきました。当社のソリューションは人々の時間節約に貢献し、クライアントの従業員や顧客が最も重要なことに専念できるようにします。

お問い合わせ先：
担当：マーケティング担当 桐生 綾子
ペガジャパン株式会社
e-mail: [email protected]
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