Restablecimiento de su estrategia de servicio al cliente en tiempos de alteración, de forma rápida

Incluso antes de la crisis del COVID-19, más del 80 % de los clientes consideraban que las interacciones de servicio demoraban demasiado tiempo. Los tiempos de espera están alcanzando niveles récord, por lo que se necesita innovar ahora mismo en el modo de abordar esta necesidad.

Consulte nuestro informe técnico y conozca los cinco pasos ejecutables que puede dar para transformar rápidamente su estrategia de servicio al cliente y así poder atender más clientes en la actualidad y preparar a su empresa para el futuro.