Ponencia de Citi en PegaWorld iNspire 2023 - Citi: impulso de experiencias omnicanal y centradas en el cliente a través de ciencia para la toma de decisiones

El Citi tiene más de 200 años de antigüedad y aun así establece el estándar para los servicios al cliente con enfoque digital. Únase a la Dra. Promiti Dutta, jefa de Tecnología e Innovación Analítica del Citi, y escuche cómo uno de nuestros primeros y más antiguos clientes usa la tecnología más reciente de Pega para cumplir su misión de ser un socio de confianza para los servicios financieros. Conozca los detalles sobre cómo la ciencia para la toma de decisiones permite obtener información basada en datos de manera más rápida, profunda y amplia para tomar decisiones y lograr resultados superiores.