I quattro pilastri delle decisioni in tempo reale

Il contesto dei clienti (situazione, ambiente, emozioni, motivazioni e comportamenti) cambia di continuo via via che si acquisiscono nuove informazioni. Si aprono (e si chiudono) nuove opportunità di entrare in contatto con loro a distanza di millisecondi. Hanno la meglio i brand che riescono a proporre la successiva azione ottimale nel posto giusto e al momento giusto.

Scopri come i quattro pilastri delle decisioni in tempo reale (rilevamento, dati, decisioni ed erogazione) possono fornire ai brand il vantaggio competitivo per sbaragliare la concorrenza e influire in modo significativo sulle esperienze clienti.