Pacote de ciclo de vida de clientes B2C para CSPs (Português)

Reinventando a experiência do cliente

Para competir no mercado atual de telecomunicações, os CSPs precisam ter foco total nos clientes a fim de oferecer experiências personalizadas e consistentes em todos os canais. A Pegasystems estabelece parcerias com os maiores CSPs do mundo para produzir um pacote de ciclo de vida que fortaleça a lealdade e o valor do cliente em todos os estágios do ciclo de vida.