Video
Customer Engagement Summit London 2017: British Airways
At Pega’s Customer Engagement Summit London – Jo Boswell, Head of Customer Value Management and Rob Thorne, Customer Decisioning Manager, talked about personalising the journeys of their 50 million customers by turning to an omnichannel approach.
Assunto: IA e tomada de decisões
Industry: Manufatura
Área do produto: Atendimento ao cliente
Área do produto: Marketing
Tags
Recursos relacionados
-
Research and Insights
Transformando o atendimento ao cliente com IA e automação
-
Research and Insights
IA responsável: grandes poderes demandam ainda mais responsabilidade
-
Vídeo
Center-out: É preciso ter um cérebro
![AI in Innovation](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2023-11/ai-innovation-prev-card.png?itok=I5cCWnoL)
Explore o poder da inovação com IA
Saiba mais sobre a IA empresarial e como ela determinará o futuro dos resultados de negócios.
![Why Pega](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2021-07/why-pega-preview-card.jpg?itok=ovPGRTVn)
Por que a Pega?
Um software extraordinário não é nosso único diferencial.