Analystenberichte bestĂ€tigen: Pega ist ein BranchenfĂŒhrer
Pega-Software erhĂ€lt ĂŒberall Bestnoten. Erfahren Sie, wie Analysten die Möglichkeiten mit Pega in den Bereichen Kundenservice, Low-Code und intelligente Automatisierung einschĂ€tzen.
Gartner Magic Quadrant for the CRM for Customer Engagement Center 2023
Pega Customer Service bietet erstklassige Technologie, mit der Serviceprozesse an jedem Punkt intelligent weitergefĂŒhrt und automatisiert werden.
Gartner Critical Capabilities for Sales Force Automation Platforms 2023
Pega gehört nach Gartner ĂŒber alle Use Cases hinweg zu den BranchenfĂŒhrern.
The Forrester Waveâą: Real-Time Interaction Management, Q1 2024
Aus dem Forrester-Bericht: âPegasystems hat den Goldstandard fĂŒr ausgefeilte Unternehmens-RTIM-Implementierungen gesetzt.â
The Forrester Waveâą: Customer Service Solutions, Q1 2024
Forrester hat auf Basis seines Evaluierungsprozesses mit 39 Kriterien zwölf Kundenservice-Anbieter untersucht, analysiert und bewertet. Im Bericht wird Pega als fĂŒhrend mit der Spitzenbewertung in der Kategorie âCurrent Offeringâ genannt.
The Forrester Waveâą: Robotic Process Automation, Q1 2023
Aus dem Forrester-Bericht: âPegasystems schafft eine nahtlose Automatisierung im gesamten Lebenszyklus.â
The Forrester Waveâą: Core CRM Solutions, Q3 2022
Forrester hat auf Basis seines Evaluierungsprozesses mit 35 Kriterien verschiedene CRM-Anbieter untersucht, analysiert und bewertet. Im Bericht wird das Angebot von Pega als fĂŒhrend genannt.
The Forrester Waveâą: Digital Process Automation Software, Q4 2021
Die Low-Code-Plattform von Pega erreicht in fĂŒnf Kategorien die höchstmögliche Punktzahl.
Weitere Analysten-Bewertungen
Chartis RiskTech QuadrantÂź for Know Your Customer (KYC) Solutions 2022
Pega hat die beste Bewertung im Vergleich zu allen Anbietern erhalten, mit der Bestpunktzahl in drei entscheidenden Bereichen.
Ovum: Advances in Customer Engagement Platforms: 2019â20ï»ż
Ovum bezeichnet Pega Infinityâą in seinem Bericht als Architekturvorteil fĂŒr groĂe, komplexe Umgebungen mit hohem Volumen.
