Modernización empresarial
Los sistemas heredados no son el problema
Extienda la inversión en tecnología heredada un recorrido a la vez
Los organismos han gastado muchos millones de dólares en implementaciones empresariales a gran escala en diferentes momentos y con diferentes fines, lo que originó silos de datos y sistemas incompatibles. Pega incorpora las aplicaciones heredadas y, de este modo, extiende el uso de las inversiones existentes y aumenta su usabilidad prescindiendo de una personalización costosa. Nuestro software puede integrar fácilmente varios sistemas dispares sin la necesidad de migrar ni replicar mediante numerosos conectores y servicios listos para usar. Esto permite obtener una visibilidad mejorada de las operaciones y optimizar la toma de decisiones. Lea cómo el Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA) aprovechó su ERP existente para crear una solución moderna de gestión de subvenciones, al reducir el proceso de pagos de meses a días.
Reduzca el riesgo y mejore la capacidad de auditoría sin tener que quitar y reemplazar los sistemas.
Mejora de la responsabilidad mediante la gestión de fraude, desperdicio y abuso
Los líderes de organismos necesitan tener la capacidad de brindar información útil, confiable y oportuna para respaldar la transparencia pública, lo que incluye auditorías. La actual falta de información confiable y oportuna impide la completa utilización de fondos en las decisiones de operaciones, presupuestos y políticas. Los clientes del gobierno también desean gestionar la reparación de casos de fraude, desperdicio y abuso de manera oportuna y proporcionar una visibilidad plena a fin de mejorar la coherencia y la precisión de los pagos. Con la Plataforma de Pega para el gobierno (PGP), los organismos pueden brindarles a los gerentes financieros las herramientas necesarias para encauzar la resolución de problemas críticos y gestionar el riesgo para evitar futuros inconvenientes. Pueden reducir el riesgo del proceso de auditoría, ya que proporcionan documentación sin desplazar los artefactos necesarios para alcanzar una capacidad total de auditoría. Además, la solución PGP les brinda a los líderes visibilidad del proceso de resolución, así como la capacidad de identificar cuando los problemas requieren atención adicional o enfoques alternativos. Conozca cómo JPMorgan Chase aborda el cumplimiento en toda la empresa con Pega.
Gestione carteras de programas sin ningún tipo de inconveniente
Los ciudadanos y las partes interesadas les exigen a los organismos que ejecuten sus objetivos de manera eficiente. Desean que el acceso a una aplicación o al estado de una consulta o reclamo sea posible a través de varios canales, en tiempo real y sin tener que esperar el procesado por lotes. También esperan obtener un acceso inmediato al próximo representante disponible, y no representantes que tengan que dedicar tiempo a buscar información manualmente en varios sistemas para ofrecer una respuesta.
Con la Plataforma de Pega para el gobierno, los organismos pueden retirar los sistemas obsoletos y costosos con un enfoque ágil y sin código que permite la reutilización de componentes y procesos en todo el organismo, a la vez que dan lugar a la especialización. Además, las organizaciones pueden compartir sus diseños de configuración dentro de una biblioteca común de aplicaciones para aumentar la reutilización y expandir la interoperabilidad.
Anuncio de prensa
Lea cómo el FBI implementará una cantidad de aplicaciones basadas en Pega, incluidas aplicaciones de recursos humanos, finanzas y seguridad, que mejoran el flujo de trabajo y automatizan los procesos.
Reclute y retenga a los mejores talentos con una visibilidad integral
El gobierno compite con el sector comercial por los mejores talentos para respaldar las misiones del futuro. Por lo general, trabajan con sistemas de gestión de personal de la era industrial que no estaban diseñados para funcionar juntos ni para involucrar a los empleados de la actualidad. Identificar cómo respaldar mejor a los talentos desde el reclutamiento hasta su retiro no puede ser solo un factor diferencial para atraerlos, sino también una oportunidad para mejorar la eficiencia operativa de la función de RR. HH. en todo el organismo.
Los empleados y los reclutas del gobierno desean soluciones que puedan conectarse entre los organismos y las funciones, y proporcionar una visión integrada del empleado. Con la Plataforma de Pega para el gobierno, puede aprovechar los conectores listos para usar para presentar una visión unificada del registro del empleado y, de este modo, incrementar significativamente la visibilidad del empleado de sus registros y la visibilidad del líder en las operaciones de RR. HH.
Organismos que alcanzan el éxito mediante la modernización de sistemas heredados
Los organismos se deben concentrar en un enfoque que implique "incorporar, renovar y configurar", en lugar del paradigma de alto riesgo relacionado con "quitar, reemplazar y personalizar". Lea el informe técnico Detengan la locura de las COTS para obtener más información. El gobierno debería considerar la modernización a través de la lente de la transformación digital y alterar el enfoque para concentrarse primero en los resultados y, luego, en cómo la tecnología puede resolver esos resultados. Conozca cómo el Departamento de Asuntos de Veteranos de los EE. UU, la Oficina del Censo de los EE. UU., el Estado de California, el Ministerio de Asuntos Económicos de Holanda y muchos otros organismos de todo el mundo utilizan Pega para impulsar el recorrido de la transformación digital.
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Resumen ejecutivo
Es momento de reconsiderar la modernización de sistemas heredados en el gobierno. Lea este resumen ejecutivo para aprender a hacerlo.
No hay una solución universal para la modernización de los sistemas heredados del gobierno. Es por eso que los líderes de todo el mundo usan la Plataforma de Pega para el gobierno.
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