Cómo ganar en el juego de marketing de las telcos

Guía rápida y de bajo riesgo para un marketing centrado en el cliente y basado en análisis de datos.

Los clientes quieren lo que todos esperamos en la era actual digitalmente empoderada, siempre conectada y omnicanal: una experiencia conveniente, coherente, sencilla y personalizada que brinde lo que ellos quieren, en el momento en que lo quieren. Pero, ¿cómo se puede lograr todo esto sin un ejército de científicos de datos y publicistas y una enorme inversión en tecnología?

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