Perché i fornitori di servizi di comunicazione (CSP) stanno adottando un approccio 1:1

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I fornitori di servizi di comunicazione (CSP) stanno facendo di tutto per interagire con i clienti, ma i metodi attuali sono poco pertinenti e fuorvianti. È ora di ripensare a come coinvolgere i clienti, adottando un approccio basato sulla migliore azione successiva e che aggiunge valore a ogni interazione. Scopri come rendere tutto questo realtà e come i CSP stanno adottando questo approccio.