Abbandona l'integrazione. Passa a un sistema embedded.
Tecnologia Mashup
Pega Mashup incorpora un'interfaccia utente particolarmente reattiva direttamente nel tuo sito web o nella tua app mobile. Per te i vantaggi della next best action e dell'automazione end-to-end in ogni punto di contatto, senza riprogrammazione.
L'architettura del moderno Web
La tecnologia mashup è ovunque. Nel modo in cui incorporiamo video di YouTube, Google Maps o negli annunci Amazon nelle pagine Web.
Le aziende possono utilizzare la stessa tecnologia per consentire a clienti e dipendenti di interagire senza interruzioni da qualsiasi dispositivo. La tecnologia mashup di Pega utilizza un'interfaccia utente proprietaria particolarmente reattiva basata su modelli, che integra tutte le funzionalità di automazione, intelligenza e connettività direttamente nel tuo sito web o app mobile. Invece di ricodificare per ogni canale, utilizzerai la stessa automazione e IA su tutti i canali. Puoi personalizzare il tuo mashup per fonderlo con applicazioni e siti esistenti di tua proprietà. La procedura è rapida e semplice perché ogni singola modifica viene replicata ovunque.
I tuoi clienti godranno di un'esperienza coerente. L'implementazione sarà semplice e rapida.
Il sistema più rapido verso un'esperienza senza interruzioni
Pega vanta la migliore offerta del settore in ambito di case management, BPM e intelligenza artificiale in tempo reale. Chiedi agli analisti. O ai nostri clienti. La nostra tecnologia unificata è il nostro ingrediente segreto per offrire esperienze straordinarie. E tu vorrai certamente integrare questa esperienza straordinaria in ogni canale. Senza indugi.
Puoi creare un'esperienza usando un codice personalizzato, integrandola direttamente in ogni canale. In fin dei conti, Pega vanta API eccezionali e un'architettura aperta. Però riscrivendo la logica aziendale in ciascun canale, finirai per svolgere molte attività ridondanti. Congratulazioni! Hai appena creato un nuovo silo...
I mashup sono un metodo migliore. Utilizzando una semplice API JavaScript, puoi incorporare Pega nell'applicazione del canale. Lascia che il canale svolga al meglio il suo compito, assicurandoti che processi e decisioni siano coerenti oltre che facili da modificare. Anziché creare app isolate, costruirai esperienze complete e onnicomprensive.
Mobile, Web e oltre
Pega Mashup funziona in più ambiti: siti Web, Web mobile e app mobili native; rendendolo una tecnologia incorporabile su qualsiasi dispositivo dotato di schermo.
I nostri clienti utilizzano la tecnologia mashup per incorporare Pega nei siti Web e nelle app mobili rivolte ai clienti, ma anche nelle applicazioni esistenti utilizzate dai dipendenti. Pega® Extender per Salesforce utilizza il mashup per incorporare le funzionalità Pega nel Sales Cloud e nel Service Cloud, aggiungendo l'automazione e l'intelligence tanto necessarie alle tue distribuzioni Salesforce.
Pega Mashup consente ai clienti dei nostri clienti di avviare dispute legate alle carte di credito in un'app mobile, aprire nuovi account online ed eseguire il co-browsing con degli esperti. I nostri clienti possono così offrire rapidamente esperienze rivoluzionarie. Non restate indietro.
Leggi il libro biancoIntelligenza artificiale e automazione in ogni canale:
Integra i servizi guidati nei canali digitali con Pega Self-Service Advisor.
EsploraSoddisfa il canale mobile incorporando Pega nelle app esistenti, anche native.
Passa al mobileAggiungi l'automazione e l'intelligence necessarie alle distribuzioni Salesforce.
