Entierre la integración. Mejor, incorpore.
Tecnología Mashup
Pega Mashup incorpora una interfaz de usuario de diseño adaptativo directamente en su sitio web o aplicación móvil. Conseguirá la mejor acción siguiente y la automatización de principio a fin en cada punto de contacto, sin necesidad de volver a codificar.
La arquitectura de la Web moderna
Las fusiones están en todas partes. Son la manera en que incorporamos en las páginas web videos de YouTube, mapas de Google Maps o anuncios de Amazon.
Las empresas pueden usar la misma tecnología para permitir a los clientes y empleados interactuar de forma fluida desde cualquier dispositivo. La tecnología mashup de Pega coloca la interfaz de usuario adaptativo basada en modelos de Pega, incorporando toda la automatización, la inteligencia y la conectividad que hay detrás, directamente en su sitio web o aplicación móvil. En lugar de volver a codificar para cada canal, usted reutiliza la misma automatización y la IA en todos los canales. Puede nombrar su fusión de modo que se combine con las aplicaciones o el sitio web existentes. El cambio es rápido y sencillo porque un solo cambio se refleja al instante en todas partes.
Su cliente tiene una experiencia uniforme. Usted tiene acceso a la información más rápidamente.
Conozca cómo Pega Mashup puede agregar rápidamente funcionalidad a sus aplicaciones móviles con Pega.
El camino más rápido hacia una experiencia fluida
Pega cuenta con la mejor gestión de casos, BPM (gestión de procesos de negocios) e IA en tiempo real en la industria; pregúnteles a los analistas. O a nuestros clientes. Nuestra tecnología unificada es su arma secreta para ofrecer experiencias increíbles. Y precisa llevar esa experiencia increíble a todos los canales. Rápida
Podría personalizar el código de la experiencia directamente en cada canal. Después de todo, Pega tiene excelentes API y una arquitectura abierta. Pero acabará haciendo un gran volumen de trabajo redundante al reescribir la lógica comercial en cada canal. ¡Felicitaciones! Acaba de crear un nuevo silo.
Las fusiones son una alternativa mejor. Al usar una API de Javascript simple, incorpora Pega en la aplicación del canal. Deja que el canal haga su trabajo mientras se asegura de que los procesos y las decisiones sean coherentes y fáciles de cambiar. En lugar de desarrollar aplicaciones en silos, desarrolla experiencias de principio a fin.
Móvil, Web y más
Pega Mashup funciona en sitios web, Web móvil y aplicaciones móviles nativas, lo que significa que si algo tiene una pantalla, puede incorporar Pega.
Nuestros clientes pueden fusionar tecnología para incorporar Pega en sus sitios web y aplicaciones móviles para clientes, pero también en las aplicaciones existentes para empleados. La solución Pega® Extender para Salesforce utiliza la fusión para incorporar las capacidades de Pega en la Sales Cloud y la Service Cloud, ya que aporta las muy necesarias automatización e inteligencia a las implementaciones de Salesforce.
Con Pega Mashup, nuestros clientes proporcionan a sus clientes la posibilidad de introducir disputas de tarjetas de crédito en una aplicación móvil, abrir nuevas cuentas en línea y navegar conjuntamente con los especialistas. Ofrecen experiencias que cambian las reglas del juego con rapidez. No se quede atrás.
Leer el informe técnicoIA y automatización en cada canal:
Incorpore servicio guiado en los canales digitales con Pega Self-Service Advisor.
ExploreSúbase al universo móvil incorporando Pega en las aplicaciones móviles existentes... Incluso las aplicaciones nativas.
Súbase al universo móvilAgregue inteligencia y automatización, tan necesarias, a sus implementaciones de Salesforce.
