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オンボーディング:最初からすぐに約束を果たす
第一印象がすべてです。新しい顧客、サプライヤー、および従業員のオンボーディングを行う場合、最初から優れた体験を提供する必要があります。つまり、データ収集、バックグラウンドチェック、規制要件への準拠、プロセスの適切なタイミングでの適切なスタッフの関与など、多くの複雑なステップを調整する必要があるということです。
インテリジェントワークフローは、リスクを低減し、信頼を確立し、最初のインタラクションから価値ある関係を構築するのに役立ちます。
このガイド資料では以下のポイントをご紹介しています。
- オンボーディングを成功させるための5つのステップ。
- インテリジェントワークフローをオンボーディングの改善と生涯にわたる関係構築に役立てる方法。
- インテリジェントワークフローでお客様が実現している実際の成功事例。