人間中心ヘルスケアを大規模に導入し、すべての人に利益をもたらします。
体験を向上し、プロセスを簡素化し、複雑性を解消することで、ヘルスケアを再構築しましょう。
支払人
ロイヤルティを向上し、コストを削減し、業務効率化の障壁を取り除くことで、シンプルでパーソナライズされた満足度の高い加入者体験を実現します。
医療機関
システムを接続し、アクセスを簡素化し、成果を出すことで、患者のエンゲージメントを高めます。Pegaで投資を有効活用しましょう。
ライフサイエンス
影響力を拡大します。自動化することで臨床試験と研究開発のスピードアップとデジタル化を実現し、患者体験をパーソナライズします。
仕事は賢く行うもの。プロセスの自動化、業務のモダナイゼーション、エンゲージメントのパーソナライズにより、コストを削減し、成果を向上します。
複雑な業務を簡素化し、市民にセルフサービスを提供することで、患者中心の医療を大規模に提供します。
スポットライト
消費者との関係構築運用コストの削減と加入者エンゲージメントの向上は両立できます。ヘルスケア業界のリーダーであるAnthem (現Elevance Health)が、顧客とよりパーソナルな関係を構築し、ロイヤルティを高め、スムーズなサービスを提供できるよう、従業員のスキルアップを図った方法について説明します。PegaがAnthem (現Elevance Health)をどのように支援して実現したかをご覧ください。
Pegaがヘルスケアにもたらす変革に関する資料