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Pegaのソリューション

まずはお求めの成果から見てみましょう

ここでは、Pegaがエンタープライズ規模でミッションクリティカルな価値を高める方法の一部をご紹介します。 それらに共通する、Pegaの真の差別化はどこにあるのでしょうか?
各ビジネス部門と顧客ライフサイクルにまたがり、個々の成果を結びつけることにより、その価値は飛躍的に高まるのです。  

Personalize engagement

すべての顧客のニーズと期待をリアルタイムで予測します。

Accelerate onboarding and acquisition

シームレスな顧客獲得とオンボーディングのプロセスにより、生涯にわたるロイヤルティを育成します。

Automate customer service

AIを活用したサービスジャーニーでエージェントと顧客を誘導します。

Streamline operations

よりスマートな業務フローと迅速な変革のための新しいプロセスを実現します。

Resolve exceptions

リアルタイムの例外処理で顧客からの信頼を高めます。

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