Media Coverage
Newsworthy is an understatement. Our industry-leading solutions help the world's largest companies build applications engineered for the future.
| CustomerFirst
Consument gefrustreerd door trage en verouderde klantenservice
Based on the results of Pega's omnibus research on technical debt, highlighting that consumers are increasingly frustrated with customer interactions due to slow and outdated systems.
| ITSocial
Les entreprises doivent surmonter la dette technique et adopter l’IA
Covers Pega's two latest studies on the major obstacles to improving customer experience, and the adoption of new technologies by companies.
| Customer talk
Risicomijdend gedrag vertraagt innovatie financiële dienstverlening
Risicomijdend gedrag kan financiële dienstverleners ervan weerhouden een omgeving te creëren die ruimte biedt voor innovatie.
| Banking Review
Onderzoek toont aan: risicomijdend gedrag vertraagt innovatie Financiële Dienstverlening
Retailbanken en verzekeraars kunnen moeite hebben te anticiperen op de digitale disruptie tenzij ze meer gedurfde risico´s nemen op het gebied van innovatie.
| Customer Talk
Real time personalization coupled with advertising, marketing and service
Pega partners with Merkle to combine marketing, advertising, and customer service to enhance operations.
| frenchweb.fr
Pour les professionnels de la finance, l’avenir est dans la blockchain
Pour les professionnels de la finance, l’avenir est dans la blockchain...
| My Digital Week
La Blockchain la technologie la plus impactante depuis Internet
La blockchain sera probablement l’innovation technologique la plus importante depuis Internet dans le secteur de la finance
| Assurance & Banque 2.0
Les systèmes propriétaires empêcheraient-ils les banques et les assurances à plonger dans « l’ère de la personnalisation » ?
Selon une enquête de Marketforce réalisée pour le compte de Pegasystems et de Cognizant, le secteur de la finance « pourrait se laisser distancer à défaut d’intégrer les objets connectés et mobiles et...
| Engage Customer