Zum Hauptinhalt wechseln

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Bericht zu Belegschafts-Trends 2022

Ein genauer Blick auf Komplexität am modernen Arbeitsplatz

Dieser Bericht enthält Insights zur zunehmenden alltäglichen Komplexität, mit der die meisten Beschäftigten zu kämpfen haben, und wie Unternehmen sich anpassen können, um diese Komplexität zu überwinden.

Die wichtigsten Punkte haben wir unten für Sie zusammengefasst. Nähere Details finden Sie im vollständigen Bericht – am besten gleich herunterladen!

Unsere Arbeitsweisen ändern sich grundlegend.

In dieser Umfrage haben wir Tausende von Mitarbeitern weltweit um ihre Insights zur immer komplexeren Schnittstelle zwischen Technologie und der modernen Belegschaft gebeten. Die Antwort war klar: Das Personal spürt zunehmend die Auswirkungen der digitalen Transformation auf seine tägliche Arbeit.

Hybridmodelle verändern die moderne Belegschaft

Hybrid models are changing the modern workforce

Hybridarbeit hat völlig verändert, wie wir arbeiten.

1/3 aller Mitarbeiter ist der Überzeugung, dass Hybridarbeit das Geschäft komplizierter macht.

Arbeit und Privatleben lassen sich immer schwerer trennen.

38 % des hybriden und im Home-Office tätigen Personals stehen vor Problemen bei der Trennung von Beruf und Privatleben.

Je schneller die Veränderung, desto mehr Komplexität

Sich schnell ändernde Kundenpräferenzen verändern die Arbeitsbedingungen vollkommen.

3 von 4 Mitarbeitern sind der Meinung, dass die Kundenanforderungen so schnell zunehmen, dass ihre Arbeit dadurch schwieriger wird.

Unternehmen sind nicht agil genug, um erfolgreich mit der digitalen Transformation zurechtzukommen.

1 von 3 Mitarbeitern sagt, dass sein Unternehmen zu langsam auf geschäftliche Veränderungen reagiert.

Unternehmensfaktoren machen die Arbeit komplizierter

Als wichtigste Faktoren, die die Arbeit komplizierter machen, werden Informationsflut (90 %), das mühevolle Manövrieren durch interne Prozesse (89 %) und das Schritthalten mit schnellen Veränderungen (87 %) angegeben.

Organization factors make work more complicated

Komplexität am Arbeitsplatz wird nicht einfach wieder verschwinden

Es liegt an Unternehmen, Mitarbeitern beim Manövrieren durch die neue Arbeitsrealität zu helfen.
  • Trotz ihrer Sorgen um die Auswirkungen erwarten Mitarbeiter, dass die Komplexität aufgrund der Coronapandemie noch zunehmen wird.

  • Unternehmen müssen in die Entwicklung neuer Kompetenzen und Schulung investieren, damit Mitarbeiter die richtigen technischen Kompetenzen aufweisen, wenn die Komplexität ansteigt.

  • Mitarbeiter benötigen Systeme, die schnell aktualisiert werden können und über die verschiedenen Kontaktpunkte hinweg in den verschiedenen Kanälen funktionieren.
Workforce complexity is here to stay

Erfahren Sie, wie die US-Statistikbehörde mit Komplexität umging und die Datenerfassung grundlegend umwandelte.
Weiterempfehlen Share via X Share via LinkedIn Copying...