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Pega for Operations hero

Pega Claims für Versicherungen

Kundenservice verbessern und Kosten senken.

"Wir sind mit den Ergebnissen des Business-Transformation-Programms bisher sehr zufrieden. Mit der Technologie von Pega konnten wir die Effizienz vieler wichtiger Prozesse im Mengengeschäft um über 50 % steigern."

PegaWorld 2018: Infosys: Transforming claims handling with a next gen digital solution ensuring insurance organizations are future ready
PegaWorld 2018: Infosys: Transforming claims handling with a next gen digital solution ensuring insurance organizations are future ready
Video duration: 45:26
Claims for Insurance f1

Optimale Arbeitsbedingungen mit
claims management desktop

Mit einem Underwriting-Desktop steigern Sie Effizienz und Effektivität und modernisieren Ihre Underwriting-Umgebung auf Unternehmensebene.

3:07
Build For Change: Omni-Channel UX (Deutsch)
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      Claims for Insurance f2

      Überall verbunden dank
      omni-channel-erlebnis

      Pega ermöglicht Ihren Kunden im Dialog zur Schadensregulierung einen nahtlosen Wechsel zwischen Kanälen und Geräten, ohne dass der Kontext dabei verloren geht.

      2:34
      Build for Change: Next Best Action (Deutsch)
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          Intelligent Guidance

          Keine Ratespiele dank
          intelligenter Benutzerführung

          Ermöglichen Sie Ihren Underwritern Top-Leistungen: Führen Sie intelligente Prozesse ein, die ihnen zeitgenau die richtigen Schritte aufzeigen, und machen Sie fehleranfällige manuelle Bearbeitungsschritte überflüssig.

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          Build for Change: Case Lifecycle Management (Deutsch)
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              Claims for Insurance f4

              Optimierte Arbeitsabläufe mit
              case management

              Case Management von Pega koordiniert komplexe Underwriting-Arbeitsabläufe über Geschäftsbereiche und Systemsilos hinweg und sorgt damit für hochwertigere, zuverlässigere, schnellere und kosteneffizientere Prozesse.

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              Build for Change: Ziele Direkt Erfassen (DCO)
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                  Claims for Insurance f5

                  Änderungen beschleunigen mit
                  direkte erfassung von zielen.

                  Dank der integrierten Produktkonfiguration, der zentralisierten Regeln und der unterstützten Entscheidungsfindung können Sie mit Pega die Markteinführungszeit verkürzen und mehr Komponenten wiederverwenden. Durch den kooperativen Ansatz in der Anwendungsentwicklung („Direct Capture of Objectives“) können Sie Anwendungen während ihrer Nutzung nach und nach weiter verbessern. So gewinnt Ihr Unternehmen an Flexibilität.

                  Fallstudien

                  Sehen Sie, wie Kunden Pega Customer Claims for Insurance nutzen, um ihr Unternehmen zu transformieren.

                  Xchanging und Pega schaffen Innovationen für den globalen Versicherungsmarkt
                  Video duration: 03:48

                  Xchanging und Pega schaffen Innovationen für den globalen Versicherungsmarkt

                  Mit Pega verbesserte Xchanging die operative Effizienz für seine Kunden in den Bereichen Bargeldausstattung, Kontenabstimmung und Policenverwaltung um 50 %.

                  AEGON Transforms Customer Service with Pega
                  Video duration: 02:48
                  Untertitel verfügbar
                  Captions available
                  Captions available

                  AEGON transformiert seinen Kundenservice mit Pega

                  Mit Pegas Unterstützung geht AEGON ambitionierte Wege vom produkt- zum kundenorientierten Unternehmen.

                  Case study

                  Aegis entwickelt ein Underwriting-System der nächsten Generation.

                  Mit Pega als Aufzeichnungssystem hat AEGIS nicht nur sein Underwriting-System, sondern auch

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