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Wir haben es geschafft! Mobilitätspanel: Toyota
Der Name Toyota steht seit langer Zeit für Qualität. Jay Shelton, National Manager of Manufacturing Quality bei Toyota North America, berichtet, wie Toyota durch den Einsatz von Mobile Apps von Pega für die Qualitätssicherung Fehler in der Fertigung vermeidet („Poka Yoke“ auf Japanisch). Diese Lösung verhindert, dass Fahrzeuge mit falschen Bauteilspezifikationen an Kunden ausgeliefert werden. Kostenintensive Rückrufe werden so umgangen.