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Modernizza le agenzie federali con Pega Government Platform

Agevola i sistemi legacy, in modo rapido e sicuro

Cambia il modo in cui viene svolto il lavoro. Innova senza interrompere operazioni e sistemi. Crea rapidamente applicazioni automatizzate seguendo la filosofia center-out.

Vantaggi principali
  • Maggiore efficienza grazie all'automazione

  • Passa istantaneamente dall'idea all'app

  • Unifica e modernizza i sistemi legacy

Clienti in evidenza

Riduzione dei costi e razionalizzazione dei sistemi del U.S. Dept. of Veterans Affairs

U.S. Census Bureau

Un nuovo sistema mobile multicanale per gli operatori sul campo dell'U.S. Census Bureau

FBI

Come l'FBI automatizza e ottimizza processi ed esperienze

Modernizzazione dell'impresa

La soluzione ai tuoi backlog. Soddisfa le crescenti aspettative dei cittadini. Scopri come ridurre i costi.

Applicando l'intelligenza artificiale e l'automazione a complessi processi di back-office e sistemi front-end, le agenzie federali possono aumentare rapidamente l'efficienza e il controllo operativi end-to-end, senza interruzioni. Scala le soluzioni riutilizzando asset comuni e allinea istantaneamente i team sulla progettazione di app e flussi di lavoro.

Vedi il case study del Veterans Affairs
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Gestione pratiche investigative

Orchestra indagini complesse

Implementa rapidamente gli assistenti IA aziendali per connettere in modo semplice e sicuro sistemi e knowledge base esistenti. Fornisci agli investigatori informazioni chiave e approfondimenti basati sui dati per consentirgli di prendere decisioni efficienti, in tempo reale. Massimizza visibilità e controllo con analisi e reportistica, il tutto mantenendo trasparenza e verificabilità.

Scarica la scheda tecnica ICM

Gestione sovvenzioni

Migliora l'efficienza, la visibilità e la conformità in tutto il ciclo di vita delle sovvenzioni

Integra e rinnova le applicazioni esistenti senza interrompere importanti flussi di lavoro attivi. Usa un'intelligenza artificiale responsabile per ottenere informazioni che consentano di prendere decisioni più rapide, mantenendo la visibilità conformità in ogni fase. Riunisci amministratori e IT in un unico ambiente collaborativo per garantire la responsabilità, senza aumentare la complessità.

Scarica l'eBook sulla gestione delle sovvenzioni
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Servizio al cittadino digitale

Offri esperienze di assistenza fuori dal comune

GenAI responsabile al vertice della categoria, trasforma i canali preferiti dagli utenti in portali self-service personalizzati. Gli assistenti IA individuano e risolvono autonomamente le eccezioni e forniscono agli agenti conoscenze, dati essenziali e contenuti per risoluzioni ottimali, in tempo reale.

Scopri Pega Customer Service

Reclutamento e onboarding

Migliora le assunzioni e l'onboarding con processi HR modernizzati

Attira i migliori talenti proponendo percorsi più moderni. Sfrutta la tecnologia esistente per assunzioni, onboarding e fidelizzazione più efficaci. Ottieni visibilità end-to-end, proteggendo al contempo i dati sensibili, sfruttando il decisioning basato su IA.

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Pega Government Platform per agenzie federali
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