Modernice las agencias gubernamentales con la Plataforma Pega para administraciones públicas

Actualice los sistemas heredados de forma rápida y segura

Replantee cómo se realiza el trabajo. Innove sin alterar operaciones ni sistemas. Cree rápidamente aplicaciones automatizadas, desde el centro hacia afuera.

Clientes destacados

Reducción de costes y racionalización de sistemas en EE.UU. Departamento de Asuntos de Veteranos

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Un nuevo sistema móvil multicanal para EE.UU. Personal de campo de la Oficina del Censo

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Cómo el FBI automatiza y optimiza procesos y experiencias

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Modernización de la empresa

Resuelva los atrasos. Satisfaga las crecientes expectativas de los ciudadanos. Descubra cómo ahorrar costes.

Al aplicar inteligencia artificial y automatización a procesos administrativos complejos y sistemas front-end, las agencias federales pueden aumentar rápidamente la eficiencia y el control operativo de extremo a extremo, sin interrupciones. Escale soluciones reutilizando activos comunes y alinee instantáneamente a los equipos en el diseño de aplicaciones y flujos de trabajo.

Gestión de casos de investigación

Organice investigaciones complejas

Implemente rápidamente asistentes de inteligencia artificial empresarial para conectar de forma segura y sin problemas los sistemas y bases de conocimiento existentes. Proporcione a los investigadores conocimientos y perspectivas basados en datos para informar la toma de decisiones eficiente, en tiempo real. Maximice la visibilidad y el control con análisis e informes, manteniendo la transparencia y la auditabilidad.

Gestión de subvenciones

Mejore la eficiencia, la visibilidad y el cumplimiento en todo el ciclo de vida de las subvenciones.

Empaquete y renueve aplicaciones heredadas sin interrumpir los flujos de trabajo actuales y necesarios. Utilice IA responsable para obtener información que permita tomar decisiones más rápidas, conservando la visibilidad y manteniendo el cumplimiento en cada paso. Reúna a los administradores y al equipo de TI en un entorno colaborativo para garantizar la responsabilidad, sin aumentar la complejidad.

Servicio ciudadano digital

Ofrezca experiencias de servicio excepcionales

GenAI, el mejor sistema responsable de su clase, convierte los canales de elección de los ciudadanos en portales de autoservicio personalizados. Los asistentes de IA detectan y resuelven excepciones de forma autónoma y brindan a los agentes conocimientos, insights y contenido para obtener resoluciones óptimas en tiempo real.

Contratación e incorporación

Mejore la contratación y la incorporación con procesos de recursos humanos modernizados

Atraiga al mejor talento con recorridos de empleados modernos. Aproveche la tecnología existente para lograr una contratación, incorporación y retención más efectivas. Obtenga visibilidad de extremo a extremo, mientras protege datos confidenciales, mediante la toma de decisiones avanzada mediante inteligencia artificial.