Video
Center-out:ケースマネジメント
チャネルにロジックを埋め込んだり(トップダウン)、バックエンドプロセスにデータを詰め込んだり(ボトムアップ)することは、問題の応急処置に過ぎません。 応急処置は、問題全体の解決にはならず、今後同様の問題が発生しても適用できません。Center-out™による自動化によって組織レベルでケースマネジメントを変革する方法について、Don Schuermanが説明します。
これは、ビデオ「ビジネスアーキテクチャの構築」シリーズのパート3です。パート3a 「ケースマネジメントの詳細」 をご覧ください。
タグ
関連リソース
-
インフォグラフィック
2020 年、未来の働き方はどう変化したか (日本)
-
eBook
インテリジェントワークフローによるビジネス価値の実現
-
ビデオ
Center-out:ケースマネジメント
![AI in Innovation](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2023-11/ai-innovation-prev-card.png?itok=I5cCWnoL)
AIイノベーションの底力を引き出す
エンタープライズAIと、それがビジネス成果の未来をどのように切り開いていくのかをご紹介します。
![Why Pega](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2021-07/why-pega-preview-card.jpg?itok=ovPGRTVn)
Pegaが選ばれる理由:
当社の優位性は、ユニークでパワフルなソフトウェアだけではありません。