NEUER BERICHT: THE FUTURE OF MARKETING
7 Trends, die den Status quo ändern
Veränderungen sind im Marketing die Normalität, doch in den letzten Jahren hat das Tempo dieser Veränderungen zugenommen. Erfahren Sie in unserem Bericht mehr zu sieben unerlässlichen Trends, mit denen Sie für die Zukunft gerüstet sind. Die wichtigsten Punkte haben wir unten für Sie zusammengefasst. Nähere Details finden Sie im vollständigen Bericht – am besten gleich herunterladen!
Alles, was Sie über Marketing wussten, wird auf den Kopf gestellt.
Etwa 30 % der von uns befragten Unternehmen nutzen bereits sich weiterentwickelnde Technologien, die unter dem Begriff MarTech 2.0 zusamengefasst werden – wie Automatisierung, künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen. In den nächsten drei bis fünf Jahren wird sich diese Zahl praktisch auf 60 % verdoppeln.
Personalisiertes Marketing wird (noch) persönlicher
Kunden möchten nicht von generischen Marketing-Botschaften erschlagen werden. Deshalb profitieren Sie mit echter Personalisierung von kontextrelevanten und zeitlich perfekt abgestimmten Botschaften, die von Technologien mit sofortiger Dateninterpretation unterstützt werden.
Die Bedeutung des Customer Lifetime Value als Leistungskennzahl (Key Performance Indicator, KPI) steigt in drei bis fünf Jahren von 25 % auf 60 %.
Die Bedeutung des SEO-Rankings als KPI steigt in drei bis fünf Jahren von 28 % auf 47 %.
Die Bedeutung von Omnichannel-Erfahrungen steigt kontinuierlich weiter
Unsere Studie zeigt, dass Omnichannel-Erfahrungen immer verbreiteter eingesetzt werden. KI-gestützte Ansätze helfen Ihnen bei einem besseren Omnichannel-Marketing, indem sie alle Ihre Strategien und Kontaktpunkte mit Kunden vereinheitlichen.
Chancen und Herausforderungen
Sind Sie bereit für Web 3.0?
Web 3.0 wird als digitales Erlebnis definiert, das nicht von einer einzelnen Stelle gesteuert wird und immersiver ist. Denken Sie an Metaverse, Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR).
Content Creator könnten eine zentrale Rolle spielen.
Keine einzelne Social-Media-Plattform wird dominieren.