Video
Mashup (Deutsch)
Bei traditionellen service- oder API-basierten Architekturen wird die UX-Logik für jeden einzelnen Kanal hartcodiert. Prozessänderungen müssen daher an verschiedenen Orten erfolgen, was die Bereitstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses unmöglich macht. Durch die direkte Einbettung von Pega UX in die Mobil- oder Webkanäle werden alle Informationen und Funktionen von Pega 7 Case Management direkt zum Kundenkontaktpunkt gebracht.
Tags
Weiteres Informationsmaterial
Profitieren Sie von KI-Innovationen
Erfahren Sie mehr zu Unternehmens-KI und wie sie zukünftige Geschäftsergebnisse voranbringen wird.
Warum Pega?
Eine außergewöhnlich leistungsstarke Software ist nicht das Einzige, was Pega auszeichnet.