Verbinden Sie E-Mail und CRM. Synchronisieren Sie Pega mit Outlook und Exchange
Maximieren Sie Ihre Vertriebszeit
Durch die vollständige, bidirektionale Exchange-Synchronisierung haben Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter alle (freien) Termine des Vertriebsteams voll im Blick und können Kunden und Interessenten diese Informationen zugänglich machen, um Termine mit dem Vertrieb zu vereinbaren.
Halten Sie sich über ihren Posteingang auf dem Laufenden
Das Outlook-Plugin ermöglicht per Mausklick die Synchronisation von Pega Sales Automation mit Ihrem Postfach. So können Sie alle Aktivitäten z. B. für Prüfzwecke nachverfolgen. Darüber hinaus können Sie Kontakte, Leads und Vertriebschancen schnell hinzufügen, und über die globale Suchfunktion haben Sie Zugriff auf alle Ihre Daten, ohne dass Sie Outlook verlassen müssen.
Outlook-Daten für CRM nutzen
E-Mail- und Termindaten werden zur Erstellung von (Rollup-) Berichten zu Kundeninteraktionen und zur Kundenbindung genutzt. E-Mail- und Termindaten werden werden auch von der KI-Engine genutzt, um dem Vertrieb in Echtzeit Angebots- und Aktionsvorschläge vorzulegen und dabei gleichzeitig Marketing- und Kundenserviceaktivitäten zu berücksichtigen.
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Produkte, Preise, Vorschriften, Kanäle und der Wettbewerb verändern sich in rasantem Tempo. Daher ist es an der Zeit, dass Sie Ihr Vertriebsautomatisierungssystem auf den Prüfstand stellen: Unterstützt es Ihr Geschäft, oder macht es Sie langsamer?
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Verkaufen ist ein Prozess und Pega ein Spezialist für Prozessoptimierung – als bewährter Partner führender Unternehmen weltweit.
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