Conceptos básicos de la gestión de casos

La gestión de casos de Pega se centra en el caso para ofrecer visibilidad, automatización y gestión del trabajo de principio para conseguir resultados excepcionales empresariales y de clientes. Gracias al enfoque colaborativo de low code de Pega para el diseño de aplicaciones, ahora puede crear flujos de trabajo basados en el trabajo exacto que debe realizarse para completar las tareas de manera eficiente, eficaz y con total visibilidad.