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成功事例 | 01:55

CBA:顧客との有意義な対話を可能にする

オーストラリア連邦銀行 (CBA) が「ネクスト ベスト カンバセーション」により 10 倍以上もの案件を獲得し、対話を 300% 改善した仕組みを紹介します。

顧客を笑顔にするためのコツついて詳しくは、ホワイトペーパーをご覧ください。

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