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リアルタイムのパーソナライゼーションを大規模に展開
最先端テクノロジーとプラグアンドプレイの業務運用チームを活用して、顧客獲得、売上、およびリテンションをすばやく転換させます。
顧客中心というビジョンを実現する秘訣
Etisalat、Sprint、Oi ではその秘訣がすでに明らかになっています。あなたにもきっとできます。顧客獲得、リテンション、収益最適化の新たなアプローチにより、もっとパーソナライズされた体験を大規模に展開します。Intelligent Customer Decisioning as a Service では、AI とアナリティクスを簡単に活用して、どのように顧客中心のビジョンを数か月で実現するかについて学びます。
電気通信のマーケティングおよびリテンションのゲームに勝利する方法
顧客の期待は高まる一方です。多方面での取り組みが必要になります。準備はできていますか?
この eBook をダウンロードすると、直接的なコミットメントやリスクを最小限に抑えながら、求められるスピードで優れたビジネス上の効果をもたらす、リアルタイムのワンツーワン マーケティング機能を活用する方法についてご覧いただけます。
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「ペガは、適切な顧客に適切な対応を適切なタイミングで提供するにはどのような支援が必要かがよくわかっています。それは従来の電気通信に対するケアとは大きく異なるものです。私たちは、顧客維持に関する提案を、従来の倍以上受け入れています。これは大きな事件です。」
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今はどこも人工知能の話題で持ちきりです。誇大広告を無視し、顧客のために結果を出すリアルタイム機能を特定します。