Descubra la personalización en tiempo real en escala
El secreto para convertir en realidad su visión centrada en el cliente
Etisalat, Sprint y Oi ya conocen el secreto. Usted también puede hacerlo. Brinde experiencias más personalizadas en escala con un enfoque renovado en la adquisición de clientes, la retención y la optimización de ingresos. Con la toma de decisiones inteligente relacionada con los clientes como un servicio, conozca cómo puede aprovechar fácilmente la IA y los análisis para concretar su visión centrada en el cliente en cuestión de meses.
Cómo ganar en el juego de la retención y el marketing de las telecomunicaciones
En la actualidad, los clientes esperan más. Mucho más. ¿Está preparado para cumplir?
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“Pega tiene el conocimiento necesario para ayudar a ofrecer el tratamiento correcto al cliente correcto en el momento correcto. Esto es muy diferente de la atención de las telecomunicaciones tradicional. Observamos más del doble de aceptación de ofertas de retención. Eso es realmente significativo”.
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