Pega が他社と異なる理由ご自分の目でお確かめください。
ホワイトボード ビデオを見ると、Pega 独自のパワフルなテクノロジーの明確なイメージを描くことができます。
基盤となるソリューション
すべては Pega Platform™、完璧なカスタマー エンゲージメントとオペレーショナルエクセレンスを実現する統合ソリューションから始まります。
カスタマーエンゲージメントの新しい時代
お客様のニーズが発生する瞬間に察知し、リアルタイムかつ積極的に対応できるとしたらどうでしょうか?Pega を導入すれば、それが可能です。
エンドツーエンドの自動化
ボットの導入やタスクの自動化以上のことを実現します。エンド ツー エンドで考え、顧客に対する成果を最前面かつ中心に据えます。
リアルタイムのオムニチャネル人工知能
モバイルから Web、チャットボットとその先まで、あらゆる顧客とのやり取りを体験と価値の両面で最適化します。
エンドツーエンドの自動化
Pega の結果重視型のアプローチで人工知能、ケースマネジメント、ロボティクスを統合し、情報のサイロ化を解消し、賢く仕事を始めることができます。
エンドツーエンドの自動化
ボットの導入やタスクの自動化以上のことを実現します。エンド ツー エンドで考え、顧客に対する成果を最前面かつ中心に据えます。
ロボティックオートメーションおよびワークフォースインテリジェンス
非効率な部分を特定して対応し、自動化して生産性と顧客満足度を向上させます。
リアルタイムAI
エンゲージメントを改善。インテリジェントに販売。すべてのやり取りで適切な行動を取ります。実証済みの、オムニチャネル人工知能を導入すれば、すべてできるだけでなく余裕も生まれます。
リアルタイムのオムニチャネル人工知能
モバイルから Web、チャットボットとその先まで、あらゆる顧客とのやり取りを体験と価値の両面で最適化します。
ペイドメディアとネクストベストアクション
有料メディア キャンペーンのターゲットを絞り込み、適切で、顧客中心のものにする方法についてご覧いただけます。
インテリジェントガイドに基づく営業
営業担当者にパイプラインを構築し、次世代型処方的アナリティクスでより多くの取引を成約に結びつけるパワーを与えます。
Event Strategy Manager
顧客データのストリームを、価値あるビジネス上の意思決定や行動に変換するのに必要なツールを取得します。
ローコードでスケーラブルなソフトウェア
世界は急速に変化しています。使用ソフトウェアは最新のものに更新する必要があります。Pega は、いま企業がまさに必要としている柔軟性やパワー、スピードを提供しています。
統合プラットフォーム
業界をリードするデジタル プロセス オートメーション、リアルタイム人工知能、および素晴らしいユーザー体験は、すべて 1 つのエンジンから実行できます。
あなたのソフトウェアを書くソフトウェア
Pega の画期的なビジュアル ツールを使って必要なスピードで求められているアプリを開発します。
目的の直接把握
業務部門と IT 部門のコラボレーションに変革をもたらし、既存のアプリケーションを 8 倍速に変更します。
シチュエーショナル・レイヤーケーキ (Situational Layer Cake™)。
Pega の特許取得済みのアーキテクチャで業務アプリケーションの差別化、専門化、再利用を簡単に行えます。
オムニチャネルユーザーエクスペリエンス
すべてのチャネルとデバイスで美しく一貫性のあるユーザー体験を実現します。コーディングは必要ありません。
マッシュアップ
Pega の応答型 UI とそれを実現するパワーを Web サイトやモバイル アプリに直接組み込みます。
ペガのライブ・データ
データは各組織を流れる血液のようなものです。データを健全性を保ち、それが必要なアプリケーションに流れるようにします。
短期開発および短期導入
Pega では、ビルトインの俊敏性からクラウドの選択に至るまで、すばやい成約と長期的なデジタル変革へのフォーカスを組み合わせることが、ビジネスの成功につながると確信しています。
実現方法
アジャイル型アプローチにより小さなリリースを頻繁に行うことで、リスクを軽減し、すばやく価値を実現できます。
カスタマー ジャーニーを重視して迅速に成果を上げる
一つずつジャーニーに対処してビジネスを変革することで、フロントオフィスとバックオフィスのデジタル ギャップを橋渡しできます。
クラウド選択
お使いのクラウドは企業の複雑な処理に耐えられますか?企業に適したモデルを構築する柔軟性を取得します。
Pega Catalyst™
See how Pega Catalyst™ can help you define and execute your digital transformation through the use of innovative design thinking techniques.