En quoi Pega est-il différent ? À vous de le découvrir !
Regardez ces animations sur tableau blanc pour comprendre parfaitement notre incroyable technologie.
Le b-a-ba
Tout commence avec Pega Platform™, une solution unique alliant engagement client fluide et excellence opérationnelle.
Expérience client nouvelle génération
Que diriez-vous si vous pouviez savoir quand votre client a besoin d'aide et lui apporter une réponse en temps réel avant qu'il ne vous demande ? Avec Pega, c'est possible.
Automatisation de bout en bout
Ne vous contentez pas de déployer des bots ou d'automatiser des tâches. Adoptez une vision globale et concentrez-vous sur les attentes de votre client.
IA omnicanal en temps réel
Mobile, Internet, chatbots et bien plus encore. Optimisez chaque interaction avec vos clients pour améliorer l'expérience et la valeur ajoutée.
Automatisation de bout en bout
Notre approche orientée résultat combine l'IA, le case management et la robotique afin de gommer les silos établis et d'introduire une manière de travailler plus intelligente.
Automatisation de bout en bout
Ne vous contentez pas de déployer des bots ou d'automatiser des tâches. Adoptez une vision globale et concentrez-vous sur les attentes de votre client.
L'automatisation robotique & la Workforce Intelligence
Identifiez et ciblez les points bloquants, puis passez à l'automatisation afin d'augmenter la productivité et la satisfaction de vos clients.
Intelligence artificielle en temps réel
Améliorez l'engagement. Vendez intelligemment. Choisissez toujours la bonne action. Notre IA omnicanal éprouvée vous permet de réussir tout cela et bien plus encore.
IA omnicanal en temps réel
Mobile, Internet, chatbots et bien plus encore. Optimisez chaque interaction avec vos clients pour améliorer l'expérience et la valeur ajoutée.
Supports payants et Next-Best-Action
Regardez comment cibler, affiner et personnaliser davantage vos campagnes paid media.
Outils de vente intelligente
Donnez la possibilité aux vendeurs de créer un pipeline et de conclure plus d'affaires grâce aux analyses prédictives nouvelle génération.
Event Strategy Manager
Obtenez les outils dont vous avez besoin pour prendre des décisions et des actions apportant un plus à votre activité en exploitant vos flux de données clients.
Logiciel évolutif low code
Le monde évolue rapidement et vos logiciels doivent suivre la cadence. Pega fournit la flexibilité, la puissance et la vitesse attendues par les entreprises.
plateforme unifiée
Une automatisation des processus de pointe, une IA en temps réel et un UX sensationnel, le tout réuni dans une solution unique.
Notre solution de développement logiciel sur-mesure : Software That Writes Your Software™
Créez vos applis à votre rythme grâce à nos outils visuels révolutionnaires.
Prise en compte directe des objectifs (DCO)
Changez la manière dont les services opérationnels et informatiques collaborent. Modifiez vos applis existantes 8 fois plus vite.
Situational Layer Cake™
Notre architecture brevetée facilite la différenciation, la spécialisation et la réutilisation des applications métier.
Omni-Channel UX ;
Offrez une expérience exceptionnelle d'un canal et d'un appareil à un autre. Sans aucun code.
Application composite
Intégrez l'interface utilisateur au design réactif de Pega et toutes ses performances inhérentes directement à votre site Internet ou à votre appli mobile.
Live Data
Les données forment l'essence de chaque organisation. Entretenez-les afin qu'elles puissent alimenter les applications qui en ont besoin.
Déploiement rapide
Solution agile interne ou cloud, nous offrons des résultats rapides sans perdre de vue la transformation digitale sur le long terme.
Méthodologie de déploiement
Réduisez les risques et atteignez vos objectifs plus rapidement avec une approche Agile et des versions plus restreintes, mais plus fréquentes.
Une mise en œuvre rapide axée autour du parcours client.
Comblez la fracture digitale entre le front et le back-office en progressant pas à pas.
un cloud libre
Votre cloud est-il en mesure de gérer la complexité de votre entreprise ? Concevez votre modèle sur mesure en toute flexibilité.
Pega Catalyst™
See how Pega Catalyst™ can help you define and execute your digital transformation through the use of innovative design thinking techniques.