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Unleash impossible outcomes image

不可能な
成果を
可能に

不可能な
成果を
可能に

Pegaならではのエンタープライズ向けAIがついに登場。当社のお客様はすでに驚きの成果を上げています。

飛躍的なエンゲージメント。驚異的なオートメーション。超人的なサービス。

Pegaは、AIを活用した意思決定ワークフローの自動化により、今日のエンタープライズ規模の企業のあらゆる要求に対応しています。
10倍のスピード

トランザクション時間を高速化しながら正確さも向上?

Googleはそれを実現しました。Pega Platformを活用してProcess AIが駆動するルールエンジンを開発することで、チケット件数の80%を自動化しました。

導入事例を見る

Google logo

「膨大な[サービス]チケットの件数における可視性の向上と処理時間の短縮を実現できました」

- テクニカルプログラムマネージャー、エディ・ディン(Eddie Dinh)氏

Wells Fargo logo

顧客とのコミュニケーションをエンタープライズ規模でパーソナライズできたのは、ひとえにPegaのおかげです」

– パーソナライズ責任者、ジャイルズ・リチャードソン(Giles Richardson)氏

4,000,000,000

実に40億件ものデジタルインタラクションを各顧客に合わせてリアルタイムでパーソナライズ?

Wells Fargoはそれを実現しました。Pega Customer Decision Hubを使用することで、同社はエンゲージメント率を最大10倍に増加しました。アダプティブモデルとAI駆動型のネクストベストアクションをうまく活用した成果です。

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92%削減

エージェントのデスクトップアプリを削減して残りを1つに統合?

Athoraはそれを実現しました。Pega Customer Serviceを使用することで、エージェントのエクスペリエンスを効率化し、顧客対応の平均処理時間を80%も短縮しました。まさにウィンウィンの成果です。

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Athora logo

「Pegaは、私たちのフロントエンドとバックエンドのプロセスの橋渡しとして欠かせない存在です」

- ビジネス変革マネージャー、マーク・ベイカーマンズ(Marc Bakermans)氏

Pega GenAI Blueprint
Pega GenAI Blueprint logo
新たな可能性を生成しましょう

新しいアイデアはありますか?ぜひPega GenAI™をお試しください。ワークフローの名前を入力すると、エンタープライズ規模ですぐに使えるAI駆動アプリが瞬時に生成されます。

デモを試してみる
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AIはイノベーションの良きパートナー

エンタープライズの課題は、勝手に解決されるものではない。というのが通説でしたが、本当にそうでしょうか?Pegaならではのテクノロジーは、大規模なAIイノベーションの推進を可能にします。リアルタイムで最適化することで、驚異的な価値と競争力を実現できます。

The choice is yours: Generative AI and the future of enterprise AI

AIモーメントを捉える

生成AIが企業の未来にどのような影響を与えるか、その調査によるインサイトで、AI主導となる新時代の戦略を構築しましょう。

調査リサーチを見る

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着実に歩を進めるAI変革

Pegaは、自律型企業への転換を実現するために設計された唯一無二のプラットフォームです。AIと自動化を組み合わせることで、アジリティが自ずと高まる仕組みをご覧ください。

変革を起こそう

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企業のビジョンを大規模に実現

Pega GenAI™をイノベーションの秘密兵器に活用し、不可能を可能にしましょう。企業の生産性における新時代を築きましょう。

試してみる

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